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近8成基民愿尝试第三方销售渠道 招客易留客难

2012年04月16日14:47
来源:新华网
  酝酿许久的基金第三方销售终于加入到了公募基金销售的战局中。日前有消息传出,诺亚和光大保德信基金联手推出了第一款专户产品。二者的合作意味着基金第三方销售正式起航,基金销售即将进入到银行、券商、基金公司以及基金第三方销售机构“诸侯争霸”时代。

  就在此时,第二批基金销售牌照也瓜熟蒂落,继诺亚、好买、东方财富网和众禄基金获批牌照之后,数米基金网、同花顺和上海长量信息科技3家机构也于4月10日获得基金第三方销售牌照,基金第三方销售未来将百花争艳。对于广大基民而言,新的基金投资渠道已然铺开。

  近八成基民乐于尝鲜

  基金第三方销售扬帆起航,然而面对新生的又一条基金投资渠道,究竟有多少投资者愿意将目光从银行、券商和基金公司这三种成型已久的传统渠道移开,转而投向基金第三方销售呢?

  就此问题,本报联合搜狐理财频道特针对部分有过基金投资经验或有基金投资意向的网络用户推出了一项名为“你会尝试基金第三方销售渠道吗”的网络调查。调查结果显示,有近八成的投资者表示愿意尝试踏入正轨的基金第三方销售渠道。

  此次调查数据显示,在参与调查的947人中,表示愿意尝试基金第三方销售的有732人,占比77.3%;不愿尝试的有215人,占比22.7%。

  对于近八成投资者愿意尝试基金第三方销售这一结果,个别业内人士表示,有点出乎意料,“按照我的理解,基金第三方销售目前只是个新事物,投资者了解较少,如果按照规避"初试"风险的想法,大多数投资者难以改变既有的投资方式,特别是银行代销渠道的客户,专一度很高”。此次调查也显示,目前选择在银行购买基金的人占比达68%。银行强势渠道地位一时难以改变。

  一位资深的基金分析师对此表示,“多了一个投资基金的渠道对于基民来说,本身就是好事。做投资的人多有接受新鲜事物的意识,毕竟目前的销售渠道还是各有特点、各有优势,应该会有不少投资者愿意尝试新渠道”。

  招客容易留客难

  愿意尝试的投资者虽多,但基金第三方销售要想站稳脚跟,能不能留住前来“尝鲜”的投资者,让其成为“回头客”而非“过客”,至关重要。

  满足需求的便捷度和价格历来都是消费者最关心的问题,买基金也是如此。从此次调查结果来看,57.77%的人选择渠道时优先考虑的是“网点众多,购买方便”,其次则是“费率优惠,价格便宜”。因此,第三方销售应该尽其所能让前去购买基金的投资者感觉到投资的便捷性,并且能够给出一定的费率优惠。

  目前银行报出的尾随佣金基本维持在基金公司管理费的35%-60%之间。据悉,目前第三方销售机构在谈判尾随佣金上,多数为基金公司管理费的四成以上,逼近银行的收费水平。“第三方销售机构一方面向基金公司要价偏高,一方面又需要基金公司配合向客户提供诱人的费率优惠,目前看来难度不小。”上述分析师表示。

  实际上,基金第三方销售从谋划初期就将“服务”作为独门绝招。譬如投资者去银行购买基金,银行工作人员大多推销新的基金,而对于基金第三方销售来说,他们是类似一个基金超市,可以根据投资者的自身的需求来推荐合适他们的基金。目前已有的传统渠道在投资服务这一方面整体较弱,如果第三方销售果真能兑现为投资者“量身推荐”合适基金承诺的话,成功留客的可能性也就存在。

  商报记者 宋娅 肖海燕 (来源:北京商报)

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