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准妈妈网购胎心仪写差评 屡遭卖家电话骚扰(图)

2012年04月24日08:16
来源:东南新闻网 作者:石芳石美祥
薛女士网购的胎心仪
薛女士网购的胎心仪

  福州新闻网讯 网上购买了一款胎心仪,买家对该货物写了差评就惹来无尽的烦恼。23日上午,市民薛女士向本报反映,她最近经常遭到卖家的电话骚扰,卖家要求修改差评,对方甚至吓唬薛女士说其购买的胎心仪会导致孕妇流产。

  胎心仪难测胎心

  “真没想到一个差评就惹来这些事情。”昨日,被骚扰多日的薛女士介绍,她于4月1日在淘宝上购买了一款胎心仪,卖家叫“宝来妇婴用品”,是双皇冠卖家。5日收到货物时,薛女士发现胎心仪的包装和外观都很粗糙。随后,她按照说明书上的方法使用这款胎心仪,但根本听不到胎儿的心跳。对此,卖家称薛女士腹中的宝宝才13周,要等到14周时才能听出胎儿心跳。

  一周后,薛女士再次用胎心仪听宝宝的心跳,但只能听到带有杂音的微弱胎儿心跳声。当天,薛女士就到医院去测试胎心。“医生用的也是家用型的胎心仪,但却能非常清晰地听到宝宝的心跳声。”薛女士感到很无奈,“当初就是冲着商家的双皇冠去的,没想到东西还是有质量问题。”

  一个差评惹来骚扰电话

  对此,薛女士进行了差评。卖家看见后,就打电话要求薛女士改掉差评。薛女士说:“接下来几天里,卖家经常深夜打电话来骚扰我,要求修改差评。”后来,卖家“宝来妇婴用品”甚至拨打薛女士所在单位的电话。

  “电话是公司客服接的,有通话录音。”随后,薛女士提供了一份通话录音。“薛女士当时从我们那里购买的胎心仪,经医院检测后发现有问题。孕妇使用后会导致死胎或流产,现在我们决定给予退货并把钱退还。”录音中的男子自称姓王。当公司客服人员问,会导致死胎的仪器为何也敢拿出来卖?对方则支支吾吾。

  薛女士忍无可忍,于是就投诉到淘宝客服中心。对于薛女士的投诉,卖家“宝来妇婴用品”表示,胎心仪会导致死胎是店员乱说的,店员的过激做法确有不妥之处,请薛女士原谅。深夜连续拨打薛女士的电话,是想尽快沟通处理这件事情,绝无强迫买家修改差评之意。

  专家称不必频繁测胎心

  记者在采访中了解到,市面上有种叫“家用胎心仪”的东西,用它可以听到腹中宝宝的心跳。据购买了家用胎心仪的网友介绍,自己在家听宝宝的胎心也是种乐趣,并且可以随时监测宝宝的情况,因此很多准妈妈都拥有一台胎心仪。

  记者在某网络购物平台输入“胎心仪家用”字样,发现有上千家网店在销售胎心仪,价格两三百元,很多商家一个月能卖出上千台。

  孕妇购买胎心仪频繁听胎心,这种做法究竟好不好?对此,记者采访了妇产科的专家。专家认为,没必要太频繁地听胎儿心跳,这样会增加孕妇的心理负担。胎心率每分钟120次~160次为正常,孕妇看到胎心率不在正常范围内时会感到紧张。孕妇的紧张又会引起胎儿躁动,导致胎心率上升,这样的循环还会导致胎儿宫内缺氧。

  另外,有的孕妇血氧储备能力好,胎心率会暂时升高然后再恢复正常,这是胎儿在神经系统发育过程中的正常反应。

  福州晚报记者石芳/文石美祥/摄

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