据新华社电 工信部通信发展司司长张峰昨日表示,将严格规范电信资费的行为,按照更低的价格、更多的选择公开透明这一要求,督促电信企业清理资费套餐,简化资费结构,提高资费的透明度。
张峰是当天在国务院新闻办举行的发布会上回答关于“治理电信领域侵犯消费者权益”的问题时说这番话的。他说,工信部已联合物价、工商、公安等部门开展纠正电信领域侵害消费者权益问题的专项行动,集中整治乱收费行为,严禁电信企业达成垄断协议和滥用市场支配地位,严禁通过虚假宣传强行扣费等违规手段非法获利。严禁为垃圾短信提供发送渠道,严禁利用手机终端应用程序恶意吸费等行为。在电信收费过程中要明码标价,准确计费,通过资费的查询、业务发生、费用提醒、网上公示、费用差错退还等手段,保证用户明明白白消费。对恶意违规、屡纠屡犯的企业将责令停业整顿,并通过媒体曝光。
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