[湖南]怀化运管处转变机关作风打造阳光运政

　　近日，怀化市运管系统以学习贯彻温家宝总理撰写的《让权力在阳光下运行》为契机，切实转变工作作风，努力打造阳光运管，重点整治运管队伍实施行政检查、行政许可和管理服务中可能存在违法违规现象，着力解决群众反映较为强烈的突出问题。

　　近年来，怀化运管处着力推进政务公开工作，行政许可事项实行了电子联网办公，实行办理结果公开制度,并纳入省市电子政务监察系统。目前，全市运管系统已形成有投诉就要有调查，有调查就要有结果，有结果就要有处理，有处理就要有公布的“四有四要”工作格局。下一阶段，该处将大力开展机关作风整顿，重点查处以权谋私、权钱交易，违规许可办理道路运输经营牌证等违法违纪行为。一是严控行政处罚自由裁量权。对各类无证经营、违章经营的处罚，严格执行行政处罚自由裁量权标准，执法人员不能随意减免处罚；二是建立层级监督负责机制。在运管系统内部制定单位负责人对其他分管领导实施监督、分管领导对分管部门主要负责人实施监督、部门主要负责人对部门工作人员实施监督的“一级抓一级”的监督工作机制；三是加强社会舆论监督。设立投诉举报电话，对执法对象或者群众的各类投诉和举报，及时进行调查和处理。 (来源：湖南省交通运输厅)