消协提醒玩智能机需谨慎 私自刷机将导致维修难

　　中广网北京5月5日消息（记者赵孟秋）据中国之声《央广新闻》报道，当下，可以自行下载安装游戏等各种软件的智能手机倍受青睐。然而，这种高科技产品在给人们带来乐趣、便捷的同时，也引出了不少麻烦。比如，在长春市，因不当使用智能手机产生的消费纠纷开始增加，当地消协组织也专门发出警示，提醒人们不要私自破解维修"智能机"，以免造成经济损失。

　　以长春市消协组织提供的一个具有普遍性的事件为例，长春市民张先生不久前通过存话费赠手机的活动得到了一台品牌智能手机，但是使用了一个月之后就不能开机了，而他到售后维修部门更换手机主板之后发现手机的电话本又不慎丢失，对此售后人员称是主板的存储功能出现了故障，于是张先生开始试图自己下载软件对其进行恢复，但没想到由于操作失误又导致手机的主程序被篡改，只能二期将手机送到售后进行维修，此时工作人员提出要先收取80元的费用对主板进行升级，随后又发现升级不成功要更换，维修费也增加到了500元。对此张先生说手机在三保期限内不接受维修费用，向消协组织进行了投诉，尽管此事经过消协调解，手机的售后维修减少了收费，但是智能机出现故障带来的种种麻烦着实令不少消费者为之头疼。

　　根据手机业的不断发展和手机特点，长春市消协第九号消费警示提醒消费者，不要对智能手机进行破解或者私自维修，用户在购买智能手机之后首先应该仔细去阅读产品说明，防止由于不当操作盲目尝试造成手机的功能错乱，还要警惕刷机的风险，不要浏览危险网站防止手机感染病毒，尽量做到定期备份防止数据资料丢失，而且出现问题之后先要到指定的售后进行检查维修，避免私自拆机或者自行下载软件维修造成的经济损失。

　　作者：赵孟秋