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昨天下午3点48分,一辆客车由北向南驶经长江二桥时,尾部突然冒起浓烟。司机发现后,立即将车开至路边,疏散车上20余名乘客。不到五分钟,熊熊大火顶着十几米高的黑烟,快速将整个车身吞噬。交警赶来后对现场进行封锁,消防队员架起水枪灭火。但因火势太大,客车最终被烧成空壳。时间紧迫,很多乘客来不及带行李下车,一些物品化为灰烬。
不到五分钟,大火吞噬客车
昨天下午4点多,快报记者赶到现场时,大火已被扑灭。空气中弥漫着刺鼻的烧焦味,几名消防人员站在被烧空的客车顶部进行检查。客车占据一股车道,往南京主城方向去的车辆通行受到一定影响。
这是一辆挂着河南商丘牌照的客车,从商丘出发,目的地是昆山。车上乘客20多人,多为年轻人,还有几个孩子。事发后,他们被疏散到离客车约两百米外的路边。面对突发火灾,很多人惊魂未定。一位女乘客摇着头说,不知怎么会起火,自己在睡梦中被惊醒。
大火是从车身后部着起来的,坐在后排的一位乘客说,自己突然闻到了一股刺鼻的气味,紧接着就看到黑烟飘进车厢。他往后一看,发现车屁股冒烟了。几乎在同一时间,司机大叫一声“不好”,把车停到路边后,让所有乘客赶紧下车。
“他说,只拿身边的行李,架子上的一律不准拿,你们要命还是要行李,赶紧下去。”这位乘客称,当时的场景非常混乱。有些人想拽下自己的包裹,被司机制止。慌乱中,大家一股脑儿全涌下来。不一会,车座、行李架、车顶上冒起火苗,先是一小片,之后连成一大片,整个过程不到五分钟。
人员均安全,部分行李被烧毁
所有乘客被疏散到路边后,大家焦急地等待着。有些人庆幸自己没事,行李也拿下来了,只是耽误点时间。有些人则满脸愁容,因为他们的包裹被烧成了灰烬。16岁的乘客小侯就是其中的一位。“包里有几千块钱,全没了。这没事,关键是有我的证件。”他满脸沮丧,紧握着双手,朝客车的方向看去。
小侯说自己是一名体育生,今年高考。这一趟,他就是为了赶往上海体育学院,考篮球专业的体育特招生。来之前,他在老家办好了各种材料、证明,按照体院的要求,随身携带了身份证、户口本等证件。为让儿子生活上不受委屈,考出好成绩,临行前,父母还给小侯塞了好几千块钱。这一把火,烧光了他所有东西。
“我一定要让司机赔,我要考试了。”小侯拧着眉毛,一口一个“让他赔”。但说起司机也是为了乘客们安全着想时,小侯点点头,表示可以理解。只是这个样子去上海,他自己的身份都证明不了,还谈什么考试。
他掐着指头算:离考试还有三四天的时间,再办临时身份证、重新准备各种材料,时间上肯定来不及,该怎么办啊?小侯手足无措,但他没有打电话告诉家里,以免父母担心。他说,再想想吧,说不定还有什么办法。
原因还在调查,律师给出索赔建议
事发后,高速交警二大队民警赶来处理。昨天下午5点多,烧毁的大客车被拖离现场,交通恢复正常。车上所有乘客被临时调来的大客车接下高速,安置在一处加油站内,等候新的客车赶来将他们送至目的地。现场有乘客猜测,客车自燃有可能是天气太热,发动机起火所致。交警表示,会进一步对事故原因展开调查。
乘客物品被烧,该如何索赔?江苏高的律师事务所的高来阳律师认为,既然乘客买票上车乘客与客车所属公司就达成了旅客运输合同,那么,运输公司就有责任将所有乘客安全送往目的地。乘客们在司机指挥下及时下车,没有受到人身伤害。但随身携带的物品被烧毁,造成财产损失,乘客就有权利索赔。
法律上规定“谁主张、谁举证”,对于一般物品来说,乘客们可以通过在现场寻找证据获得适当赔偿。但像小侯的现金被烧,寻找证据的难度就比较大。当然,准考证、身份证等物品被毁,小侯可提供相关的信息,向运输公司提出赔偿要求。
现代快报记者 付瑞利 文/摄
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