信用卡持有量不断上升 诈骗盗刷等问题亟待解决

　　据中国之声《新闻晚高峰》报道，《2011年中国信用卡产业发展蓝皮书》今天在京(8日)发布。特别是对于大城市的年轻人来说，信用卡现在是消费时常常用到的支付方式，不过随着信用卡越来越普及，可能恶意透支、信用卡被盗刷、又或者“成为卡奴”就成了新的社会问题。关于国内信用卡产业的发展，报告都有哪些权威发布？这个行业又有哪些问题亟待解决呢？

　　从《蓝皮书》内容来看，尽管全球经济增速在放缓，但在中国经济增长带动下，国内信用卡产业继续保持快速发展的良好势头。截止2011年末，我国信用卡新增发卡量5500万张，累计发卡量达到2.85亿张，同比增长了24.3%；交易金额更是达到7.56万亿元，比2011年初增长了48%。我国信用卡的交易金额在社会消费品零售总额中的占比也从2010年的32.55%跃升到41.72%。

　　同时，蓝皮书显示，2011年随着移动互联网技术的成熟，信用卡互联网支付也多元化发展，目前国内互联网支付用户达到1.67亿人，规模基本占到全部互联网用户的33%，新的业态也成为了各家银行关注的焦点。

　　随着信用卡的普及，信用卡消费的风险也受到大家的关注。比如卡丢了、被人盗刷。信用卡业还有哪些问题需要持续改进呢？

　　针对这个问题，《蓝皮书》有专门的一章讲到，信用卡产业风险管理主要存在的问题。其中就认为，银行从业人员的风险管理意识缺乏，以及一些相关的工作人员，比如商场收银员等等，还有一些银行实行双免政策，即消费不需要密码和出示身份证，这就导致了一些人信用卡被盗用的风险提高。《蓝皮书》认为，信用卡业务需要加强交易监控力度，完善风险共享机制，避免恶意透支、信用卡诈骗等行为。今天随后的论坛上也特别讨论了互联网时代的信用卡安全，也讲到要怎么用技术、规则等来防范这些风险，与会很多银行人士都讲到我国法律法规在这方面还是有滞后。

　　还有一个话题就是关于“卡奴”。一些透支能力不足的人被发卡，导致债台高筑。这方面相关人士怎么看呢？

　　今天中国人民银行支付结算司副司长樊爽文讲到了一个问题和这个有点关系，他表示目前逾期未偿还的余额还在不断增长，要控制信用卡逾期风险。

　　而《蓝皮书》中有一部分讲到，“十二五”期间，部分产业要转向中西部和二线城市，信用卡发展也是一样。那么对于新市场，《蓝皮书》认为，首先要完善信用额度管理，要尽量防止给一个人超过他信用支付能力的额度；对于那些有潜在风险的客户，如何及时采取降额、停卡等防范措施，就要考验银行人士的能力了。

　　其实“卡奴”就是典型的风险客户，不过目前我国个人征信系统还不是很完善，各家银行间的联动机制也缺乏，这种情况下怎么在事后防止透支过度，今天记者并没有得到明确的答案。 (来源：中国广播网)