语音控制将会掀起下一场智能手机革命

　　上周，三星正式发布了其今年度的旗舰智能手机Galaxy S3，鉴于上两代产品都成功实现了单品全球销量破千万的纪录。在S3正式公布前，业界都保持了极大的关注，没想到的是此番发布三星并没有在其最擅长的硬件升级方面大做文章，但是打起了人性化系统的旗帜，将新机宣传的重点放在了软件和应用上。

　　事实上经过前两年智能手机的快速发展，产品硬件同质化的现象已经极为严重，尤其是在Android平台的智能手机方面，一进入2012年，几乎就连普通消费者都能够意识到在中高端产品上将会“标配”四核处理器、720P分辨率大尺寸液晶屏等，如果三星S3再拿这些来作为卖点，显然很难给公众带来“惊喜”。

　　同样的问题苹果也正在遭遇，其新iPad虽然升级了四核处理器和Retina视网膜技术的超高清分辨率液晶屏，但是因为外观和软件系统并没有出现变动，所以市场反响远没有预想中热烈。反正在笔者的朋友圈子中，急吼吼地要抢着入手新iPad的寥寥无几，尤其是已经拥有iPad 2的用户，更是对新iPad表现出了前所未有的“淡定”。“要是新iPad加入了中文Siri功能我还会考虑下，但事实上并没有。”一位朋友这样告诉笔者，在他看来目前无论是iPad 2还是Android平板，硬件功能都已经相当强悍了，如果没有让人惊喜的软件功能升级，纯粹因为硬件升级并没有太多意义。

　　智能手机市场面临的情况同样如此，不要说刚刚发布的三星Galaxy S3、HTC One X什么的，就连采用联发科MT6575的千元智能机都已经能够流畅运行目前市场80%上的主流热门应用，那么已经购入了智能机的用户们又为什么要花更多的价钱去更换新机呢？因此笔者认为，智能手机未来的竞争焦点，必然会集中在软件应用层面的差异化上，尤其是方兴未艾的语音控制技术。

　　这种趋势其实从苹果在iPhone 4S上推出Siri就已经开始显现，在三星刚发布的Galaxy S3上，一项名为S-Voice的技术也同样瞄准这个领域。其实不仅仅是硬件厂商，众多互联网服务商、第三方应用开发商也纷纷看好语音控制技术以及其衍生出来的语音搜索、语音游戏等潜力市场。原因很简单，对于手机而言，操控的不断简洁化、人性化始终是最能够让用户感知并且深受用户关注的功能升级。iPhone为何能够“血洗”智能手机市场，让诺基亚从云端跌落？App Store所开创的全新商业模式固然重要，但是精准、实用、简洁、有趣的触控体验才是真正打动用户的关键。史蒂夫·乔布斯曾经说过的那样：“手是最好用的工具”，因此过去几年中苹果坚持在手机、平板电脑、笔记本电脑等众多领域大力推动触控技术，意欲让用户用手指代替鼠标和键盘，成为人机互动的首选。

　　但笔者认为，对于智能手机和平板电脑这种移动互联终端，语音控制、语音输入则将是比手指更加灵活、高效、富有趣味性的人机交互方式，就像众多科幻电影中曾经多次描述的那样，语音操控未来注定会成为移动智能终端产品实现人机交流的主导，而无论是哪家企业率先在这方面取得突破，它将很有可能重演触控时代苹果公司的崛起神话。程鹏 (来源：南方日报)