“先验后签”快递兴致不高 新规因利益博弈执行难(图)

　　本月初，《快递服务》系列国家标准正式实施。尽管标准针对近年来快递行业在发展中出现的诸多问题，明确出台了“先验货后签收”等规定。对此，网店卖家拍手叫好，而很多快递公司的“兴致”并不高，仍实行“先签后验”等习惯性动作。有业内人士表示，新规实施遭遇执行难和网店与快递公司利益博弈有关。

　　如今，快递新规已经实施十天左右的时间，很多细心的网购达人会注意到，在不少网店里，店主已经贴出“先验货后签字”的提醒招牌。“我们是希望顾客当着快递员的面打开看，先验货再签字，这样对我们也好。”昨日，一位来自南京的资深淘宝卖家表示，但至于是不是可以先验货再签字，得看当地快递的态度。

　　与此同时，记者在多家大型购物网站了解到，一种“快递提醒”不干胶开始热销。在国内某知名网站，输入“先验货 不干胶”等字样，便出现相关商品。记者随意进入一家“先验货不干胶”网店发现，这种不干胶上面写着“您可以先验货再签收”，下面写着“派件的兄弟，您辛苦了”等字样，同时也印着“如有问题请及时联系我们，电话××××”方便顾客遇到问题及时解决。据介绍，购买不干胶的多为网店卖家，并贴在比较贵重的包裹上，提醒买家当场验货。

　　记者发现，新规的实施，得到大多数消费者的认可，但也有消费者表示，隐私似乎得不到保障。“比如寄送一些比较不好启齿的物品，要当面拆开，会有些难堪。”省城白领张小姐告诉记者。

　　而对于快递“先验后签”新规，记者从多家快递公司以及快递员方面了解到，虽然多数快递公司都表示早已接到国家邮电总局通知，也在积极沟通，按照新国标对员工进行培训。但如今快递新国标施行十天左右，部分快递公司仍是“先签后验”。

　　“从某种程度上来说，是否先验货后签字取决于网店与快递的利益博弈。”采访中，从事快递行业多年的刘先生表示，多数快递公司快递员的收入与收送快件的数量直接挂钩，“先验货后签字”无疑增加了单个快件的收送时间，直接影响他们的工作量，从而影响收入。

　　此外，多数正规网店大都会跟快递公司签合同来保障自身利益。如果外包装完好，内件破损，网店会为损失买单。但如果包装破损，快递要跟店家沟通，看是什么责任，如果是快递原因快递公司要担责。所以“先验货后签字”对于网店来说可以避免很多不必要的麻烦，减少因为个别快递人员的不负责任，导致货品变形、调包等问题，但对快递公司来说却意味着增加人力、时间和金钱成本，所以“兴致不高”。

　　“当然，快递新国标更多的是对消费者权利的保护，是对整个行业的规范，需要消费者、商家和快递公司多方配合才能真正执行下去。”刘先生表示。 (来源：山东商报)