据中国之声《全国新闻联播》报道,日前,一起“游客不购物遭到旅游车驾驶员报复导致大便失禁”的事件引发媒体强烈关注。云南省旅游局负责人今天证实:已对旅行社、旅行社负责人罚款7.5万元,并责成旅行社向游客道歉。
云南省旅游局有关负责人今天就“游客不购物遭到旅游车驾驶员报复致大便失禁”事件回应,已对旅行社、旅行社负责人罚款7.5万元,旅游车驾驶员被列入“黑名单”管理,并已责成旅行社向游客道歉。
调查显示,西安游客一行5人被旅行社转“卖”达五次,旅游大巴驾驶员存在对游客未购买商品的报复行为,同时发现其在多个路段有超速行驶的情况。根据调查事实,云南旅游执法总队对违反规定的旅行社、旅行社负责人和导游处以总共七万五千元罚款,报复游客的驾驶员李某被列入“黑名单”,一年内不得申请参加从业资格考试。
云南省今后对旅游服务的违规行为将发现一起查处一起,切实维护起游客的权益和云南省的旅游形象。
(记者陈鸿燕)
作者:陈鸿燕 (来源:中国广播网)
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