南京明码实价试点 多家大超市赠品不能“折现”

沃尔玛河西万达店，赠品不给折现。

　　昨天开始，南京市包括所有连锁超市和连锁家电卖场在内的8大行业近4000个商家首批试点明码实价。根据《南京市明码实价实施细则》，最受消费者关注的条款就是停止返券、赠品可折现。扬子晚报记者昨日走访全市十多家经营单位发现，各商家的执行情况不一，“赠品折现”仍难实现。各试点超市、家电卖场虽已基本停止送券促销，但在全市其他未纳入试点的大商场，周末送券活动依旧火热进行中。

　　现场观察一 赠品仍不能折现

　　多家大超市赠品不能折现

　　在位于河西万达的沃尔玛超市，记者看到，洗化柜台有两个品牌都在搞促销，威露士是满48元送一瓶1斤装的洗衣液，蓝月亮则是满68元送一瓶一斤装的洗洁精。为了试试“赠品折现”在这家超市的执行情况，记者购买了蓝月亮品牌的6袋洗衣液和1袋洗手液共84.9元，结账后到服务台领赠品，当问及“如果我不要这瓶赠送的洗洁精，能不能直接折成现金”时，服务台工作人员表示不行。记者又问，听说现在规定赠品是可以折现的，这位工作人员表示不知道有这个规定，她还告诉记者，整个卖场只有红酒柜台有直接返现金活动，其他的都不行。

　　在位于中央路的乐天玛特超市，“买一送一”的促销特别多。比如，15.8元一斤的喜盈盈散点“买一赠一”，25元一斤的早餐派“买半斤送半斤”，还有15.9元的和记草菇老抽1.7L“买一送一”。不过，超市的营业员明确告诉记者：“厂家搞促销主要是多卖产品，如果买一赠一，把赠品折成现金了，等于厂家没赚一分钱，还白送给消费者一份，怎么可能？”

　　不仅“买一赠一”的赠品不能折现，其他形式的赠品也不好折现。比如乐天玛特超市里“购联合利华洗护发产品满88元，送小推车。”记者询问促销员，小推车不好带走，能不能折成现金，得到的回复是，“赠品是由厂家直接配的，不能折成现金。”

　　也有超市将“买赠”变成“捆绑销售”

　　在多家超市探访中，记者还发现，许多过去标“买一赠一”的商品，现在都被改了称呼，变成了捆绑销售的“促销装”或者“整组销售”，不知是否意在规避“赠品折现”。比如过去经常可以买到“买一赠一”的萨其马，记者昨日在好几家超市均发现，将两袋萨其马绑在一起的胶带上印着的不再是“买一赠一”，而是“促销包装”。

　　苏宁电器明确承诺“赠品可折现”

　　苏宁电器应该是“赠品折现”执行得比较到位的商家之一。记者昨日中午来到苏宁的淮海路店询问了多个柜台，三楼的康佳电视销售点，记者看到一款标价6999元的电视机，标注了送路由器一只，便询问工作人员如果不需要赠品，能不能折成现金。该工作人员告诉记者，只要赠送的商品价值超过了电视机价格的1%，都可以折现的。“我们赠送的路由器价值150元，可以给您折现金，或者直接从标示价格中减去。”

　　在二楼的数码相机柜台，奥林巴斯一款1980元的卡片机，赠送“国产锂电池价值100元”和“内存卡价值100元”。销售人员同样告诉记者，如果不要赠品，可以直接返现。不过旁边的多款佳能卡片机标注了赠送“8G内存卡”和“相机包”，销售人员解释，这个柜台的赠品是作为“配套用品”赠送的，所以不返现，也就没有标明赠品价值。

　　苏宁电器有关负责人随后接受记者采访时说，苏宁提前一天，从5月19日就开始试点明码实价，这位负责人还明确承诺，将严格遵守相关规定的执行，具体操作时将标明所赠商品的价格或积分值，由消费者自行选择接受赠品或返现，维护消费者的利益。

　　哪些情况下赠品不可折现？

　　在采访中记者也发现，尤其在大超市中，有一些小额的买赠活动中，商家既然没标明价格，有时候作为消费者还真无法判断是否属于可折现的范围。不过仔细比对细则原文，像方便面促销时赠送一个打着厂家品牌LOGO的塑料餐盒，卖咖啡时会赠送一个非卖品的陶瓷杯子等等，应该可归到赠送“非卖品”之列，不在“折现”范围。

　　明确列入“不折现”范围的包括

　　1、赠送价值(价格)不超过商品价格1%的。

　　2、赠送属于商品的配套用品，或者属于同类商品小包装的非卖品。例如化妆品送试用小样。

　　3、鲜活商品、现场制作食品、处理商品等，如超市买的包子馒头、奶制品、蔬菜鲜肉、熟食等。

　　现场观察二 试点商家未见有返券

　　记者探访试点商家未发现有返券的

　　“满300送100”、甚至“满100送200”，返券活动是近几年来综合性大商场的最主要促销手段，却也让消费者“又爱又恨”。不过，此次全市首批试点明码实价的商家中，仅包括德基广场和万千百货两家综合性商场。记者昨日在德基广场里走访了一圈未发现有店铺送券。

　　家电卖场倒是前几年赠券搞得十分红火，但昨天开始试点明码实价后，记者在淮海路的苏宁电器、正洪街广场的五星电器、河西万达广场的国美电器均未看到有赠券活动。而各大超市原来就不热衷于赠券，记者走访了苏果、金润发、沃尔玛等超市的多家门店也均未看到有赠券活动。

　　各大商场全面停止返券估计要到明年元旦

　　为什么大商场热衷于返券呢？有业内人士解释，对商场来说，返券促销比打折更容易创造高的营业额。如原价100元商品，如果5折销售的话，该商品的销售额是50元钱，而商家如果采取“满100返100”的促销方式，消费者以100元的原价购买后，还将会获得该商场100元的返券，这样商场的销售额就达到了200元或更多。事实上，消费者受到返券的诱惑很容易进行不理智消费，最终让商家得利。

　　记者昨日在新街口商圈看到，除了德基广场外，这里的其他几家大商场都不是首批试点，返券活动家家都还在搞。有的“满45元送45元或55元、65元电子券”，有的“满198元返100元”，还有一家“满288元送148元电子券”。有市民对记者说，如果勒令大商场将返券都变成直接打折或“满减”，那才是“动真格的”。

　　对此，相关部门也表示，5月20日至10月20日是南京明码实价的试点时间，试点结束后，将在全市分行业、分阶段扩大范围、全面推进。最迟到明年1月1日，全市大型的商场、超市都要开展“明码实价”的实践。

　　试点变化

　　商家标价规范多了

　　1、受顾客欢迎的“满减”活动多了

　　通过昨日对十多家商家的走访，记者总体感觉到，商家对标价规范的重视程度有了明显提高。由于受到赠品折现、停止赠券等多个条款限制，一些商家主动开始转变思路，将促销活动往直接打折和“满减”的思路上转。在万达广场的沃尔玛超市，记者就看到了非常多的“买立减”标签，消费者则省去了过去“买赠”活动二次消费的麻烦。有商家认为，一旦全市全面推行明码实价后，直接打折、满减活动可能会成为商业促销的大趋势，消费者可得到直接可见的实惠。

　　2、降价商品基本都标注了原价和降价时间

　　过去，市民在逛超市时经常会发现，一些商品挂上一个醒目的红色降价标志，却只有现价没有原价，有的其实就没降价。不过，记者昨日仔细查看了超市的降价标签，发现大多超市都能按《南京市明码实价实施细则》规定，把降价时间和原价标上去。

　　3、非会员价与会员价应同样字号标注

　　《南京市明码实价实施细则》还有这样一条规定：“实行会员制的经营者，可以对会员实行优惠价格，但会员价与非会员价应当在同一标价签、相同位置以相同的字号、颜色等标明。”这也是过去大部分商家都喜欢玩的伎俩：会员价标得大大的，结果非会员顾客买了之后才发现自己享受不到那个价。

　　在洪武路的苏果超市羊皮巷社区店，记者看到，这家超市对会员价的标注要求执行比较到位。例如，在102克一袋的乐微泡凤爪的标签上，以相同的字号并列标出了会员价为3.9元，非会员价为5.9元。

　　违规现象

　　也有一些不规范现象待改进

　　现象1：“赠品有限，赠完为止”

　　在汉中门大街的欧尚超市，多款商品买赠活动中，都有“赠品有限，赠完为止”之类的标注。如洗化柜台就有“购立白去渍霸68元，送拖把一把，送完为止”。物价部门认为，赠品有多少个就应标多少个，让消费者心中有数，“赠完为止”有时会被商家当成不送赠品的借口。

　　现象2：赠品不标值多少钱

　　赠品不标明价值也是许多促销中常见的不规范现象。如上述欧尚超市的洗化促销，送的拖把是什么样的拖把、值多少钱，现场都看不出来。

　　现象3：非会员价缩在角落里看不清

　　将会员价大大的标出来，非会员价却缩在角落里的商家仍然不少。记者在乐天玛特超市买了一个面包，看到标价是2.9元，后来结账时才发现收了3.2元。记者不服气又跑回柜台仔细一看，原来2.9元是会员价，非会员价的3.2元以很不起眼的超小字体标在了标牌角落里，不留心根本就看不到。

　　在丹凤街金润发超市，很多显眼的地方挂出了很多“会员印花价”的促销牌，标示为印花商品，会员独享。但是在促销牌中，最显眼、字体最大的是会员价格，非会员价格以小字号在右上角标出。比如，一款男式叉带按摩拖鞋会员标价9.9元，非会员价13.9元仅在右上角出现。

　　现象4：打折不标折后价格

　　这次南京市规定：“经营者对商品进行折扣销售，应标示折扣后的实际价格。”关于这一规定，执行不到位的商家还挺多。德基广场三楼的几个女装品牌这几天正在搞促销，大门口标着“购2010年款6折，2011年款7折，2012年春款会员折扣”。不过，进了店铺之后，不是老客根本分不清哪些是2010年的，哪些又是今年春天的，哪些又是新款，更没有标注具体的折后价格，只能每挑出一件向营业员问一遍。

　　在乐天玛特超市的家电产品区域，一些冰箱、洗衣机产品在打9折，记者在其标价牌上也只看到了打折前的价格，并没有看到折后价格。扬子晚报记者 石小磊王赟 文/摄

　　政策背景

　　首批试点8个行业

　　1、全市连锁经营超市；

　　2、家电连锁经营企业；

　　3、全市连锁药品零售企业；

　　4、园林景点(包括门票、导游、园内交通及服务收费)；

　　5、农副产品平价直销店；

　　6、成品油加油站(包括油价、卖场、超市及汽车配套用品)；

　　7、已经具备一定明码实价基础的大型商贸零售企业

　　(包括德基广场、万千百货)；

　　8、各区县确定的明码实价商品一条街、餐饮一条街等。

　　(具体名单待定)

　　明码实价主要新规

　　1、不得赠送购物券包括电子券。

　　2、赠品须标明数量和价值，不要赠品可折现。

　　3、打折销售，必须同时标示折扣后的实际价格。

　　4、会员价与非会员价应当同一标签、相同位置、

　　以相同字号与颜色标明。

　　5、降价需标明原价和降价促销时间。 (来源：扬子晚报)