修改中差评每条收费80元 日收入或达1.6万元

　　给中评被“专业修改中差评师”威胁

　　自爆骚扰计划：夜间电话骚扰、发布电话到色情网站、邮寄忌讳物品、“上门服务”

　　在淘宝上买了假货、次货怎么办？买的东西和宣传的相差甚远怎么办？再退货？嫌麻烦，那就给个差评或中评吧。

　　北京的网友“NC摩卡”就遇上了这种事，他也是这么做的。可是，做完后，他却不淡定了。这份不淡定是因为卖家给他的特别“服务”：收到了卖家雇人发送的威胁短信。

　　记者在采访中了解到，这种特殊“服务”，并不是个案，网上还专门有人推出了这种业务，为卖家“排忧解难”。

　　给中评却遭短信威胁

　　近日，北京的网友“NC摩卡”收到了一条短信，一打开，差点没把他气背过去。

　　这是一个自称“专业修改中差评师”的人。他说，“某卖家同意退你10元，叫你修改差评。”看到这儿，“NC摩卡”明白了，这是前几天自己给一个卖鞋的淘宝网店中评后的“特殊服务”。

　　昨天下午，“NC摩卡”告诉记者，自己前段时间在淘宝的一个网店买了双鞋子。可是鞋子到货后却发现，并不是自己想象中的那样。

　　他本想退货，可是嫌麻烦，也不愿意再找卖家换，就认了。不过，在给卖家评价时，他以自己的客观感受，陈述事实，给了卖家一个“中评”。

　　不料，这个中评却给他带来了麻烦。一开始，他先收到了一通骚扰电话，随后，又在昨天下午，收到了这条短信。短信中，这位“专业修改中差评师”称自己是拿人钱财，替人消灾，如果不按照他的要求做，会对他进行一系列骚扰。

　　并且，他还提前“透露”了自己的骚扰计划：第一步我们将进行夜间电话骚扰，第二步滥发布你的电话到各大色情、租房、买卖网站，第三步，逢年过节寄忌讳物品，包括对你的家人，第四步上门服务。

　　最后，他还颇有“职业道德”地表示，如果评价生效后没有删除，继续骚扰一个月，“以补偿卖家花费的金钱。”

　　根据这个电话打过去，“NC摩卡”和“专业修改中差评师”说上话了。“专业修改中差评师”承认，他接手这项“业务”，收了卖家100元。

　　不过，记者询问，是哪家鞋店这么嚣张，雇人威胁时，“NC摩卡”不愿意透露，只是表示，他已经向淘宝方面投诉了，淘宝工作人员也承诺会对卖家进行教育。“如果我再收到类似的骚扰，我就准备报警了。”

　　有人专门帮忙修改评价

　　根据“NC摩卡”提供的号码，记者电话联系到了这位自称“专业修改中差评师”的人。

　　这是一名男子，当记者询问他的身份时，他没有直接回答，只说自己也是为了混饭吃，“我们可以帮人调换不合适的鞋子，如果你买了不合适的鞋子，我们可以帮你调换。”

　　可是，当记者问及做这一行都要做什么时，他挂断电话了，接着就关机了。其实，记者联系上的“专业修改中差评师”，并不是“一个人在战斗”，网上有不少人，专门就做这种事。

　　网络搜索，记者联系上了“专业修改中差评师”的另一位“同行”。在交谈中，他很热情地介绍起自己的业务：只要能提供双方在购物网站上的ID，交易流水号、聊天记录等信息，就能帮卖家解决中差评。

　　那他们都是通过什么样的方法来为卖家“排忧”呢？对方表示，修改中差评的方法主要是两种，一种是“内部关系”，另一种则是“自己的技术”，收费也不一而足。修改一个中评的价格从230元-300元不等，修改差评的收费则从300元-500元不等。

　　改评价有可能被关店

　　有分析指出，淘宝信用体系中“好评”与“差评”价值的不对等，是导致了卖家和买家积怨的核心要素。

　　比如一个差评给卖家带来的损失，需要几十个好评才能弥补，如此一来，卖家对差评的激动情绪也就不难理解了。

　　而相对卖家而言，如果没有一个好的监督体系，如何保障买家的利益又成了淘宝模式最严重的威胁。

　　去年，上海市公安局经侦总队接到过一起案子，开网店的夏某被买家给了差评，为了挽回“声誉”，他找到自称可以修改评价的网站，向网站负责人支付了230元，把“差评”变成“好评”了。后来，网站负责人主动联系夏某，称只要给4000元，就能学到修改评价的方法。可是，夏某汇款后，对方却消失了。

　　当然，卖家如果找人修改评价，要承担的不仅仅是被骗的风险，还要承担被“封店”的风险，因为这是被列入网店经营严重违规的行为。如果修改评价被发现了，可能会被降低网店评级，更严重的是可能被关闭网店。

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　　修改中差评每条收费80元

　　5月底，成都商报记者通过淘宝网搜索关键字“修改差评”，结果出现大量专门帮忙修改差评“提高口碑”的网店，价格从5元到几百元不等。(本报编辑昨日在淘宝搜索“修改差评”，结果已显示“没有找到”。编者注)

　　一家广东的网店称，可代店主联系买家，直至买家满意并自愿修改评价。

　　记者通过一业内人士介绍，联系到了“淘优服工作室”、“王小二删差评”等业内知名的“删中差评”团队。“淘优中差评修改团队”的一位工作人员透露，他们的收费是每条80元，只删除30天以内的，“我们没有跟淘宝合作，我们是售后说服，然后自愿修改。”

　　>>>业内揭秘

　　团队每天能处理200个中差评

　　除了独立的“删中差评师”外，另一种“删中差评师”其实就是淘宝卖家的售后团队。资深业内人士“大鸟”对成都商报记者表示，他走访过很多3皇冠到5皇冠的淘宝大卖家，很多自己就成立了修改中差评的售后团队。他透露，“有一个淘宝大卖家的中差评售后团队有5人，平均每天能修改200个以上的中差评。”

　　为什么如此多的淘宝卖家会花这么多精力处理中差评呢？业内人士称，“主要目的是提高网店好评率，可以增加在淘宝上的曝光率。”根据淘宝的规则，好评率是作为很多活动的入围标准之一。

　　一位淘宝店主说，“很多店主很重视好评率，而一个差评很可能就把你的好评率直接从99%拉到了97%。”因此，这种“修改差评师”的灰色职业应运而生。记者 周飞 据成都商报 (来源：金陵晚报)