商场陪购员时薪500 背后存苦衷半年难出师(图)

　　有人花钱点歌，有人花钱唠嗑，有愿意花钱找人陪自己逛街的人吗？专职陪逛告诉你，当然有！记者发现，在郑州各大商场里头，有这样一群年轻人，他们的职业就是专门陪人逛街，一名优秀的资深陪逛员，一小时的收费能高达500元。这份工作看起来很时尚很轻松？NO，“陪逛族”告诉你，这可是个技术活儿，你得能替顾客做专业的购物分析，服务还得又快又好。

　　东方今报记者 李莉/文 记者 邱琦/图

　　陪客户逛两三个小时选了4套衣服

　　7月28日，记者跟随郑州有7年陪购经验的资深陪购李一诺真实体验了一回陪购的过程。

　　早上9点半，记者如约来到郑州市花园路丹尼斯百货，李一诺和她的客户王女士已经等在那里，李一诺先和王女士对了下时间，然后正式开始陪购。

　　隔过一楼二楼，李一诺直接来到了3楼一家服装品牌店内，简单扫了一下店内服装的款式，选了两套衣服让王女士试穿。

　　“这个客户腿比较长，腰细胯小，比较适合穿哈伦裤。另外她是从事设计师职业的，希望自己的穿着看起来既商务又有时尚感。”李一诺说，因此她给王女士挑选了几件款式很有设计感的服装。两套衣服相比较后，李一诺建议客户考虑购买其中一套，但搭配的包还需要再寻觅。

　　随后大家又来到另一个品牌专柜，李一诺一眼就看中了一套略显职业的英式风格衬衫，王女士一试，效果果然很好。

　　王女士又试了几套衣服，李一诺立刻发现她相中的上衣款式雷同，赶紧提醒她要注意舍弃款式类似的上衣，以达到搭配的最佳性价比。

　　记者注意到，到了上午11点半的时候，李一诺已经陪王女士选了4套衣服。“以前我自己逛街的时候，经常是逛了一天都买不到一套合适的衣服，真是身心疲惫，这次的收获却很大。”王女士对李一诺的服务十分满意。

　　一名优秀的陪购员是怎样“炼成”的

　　看着李一诺轻松地为客户搞定4套衣服，很多人会说，这还不容易，不就是陪人逛街吗？谁都会做。

　　李一诺说，一个合格的陪购员是经过长期修炼的，即使花半年时间修炼，也只是一个基本合格的陪购员。

　　据悉，目前郑州市内已经有不少可以提供陪购服务的机构。一般来说，这些公司招聘员工后，首先对他们进行理论培训，包括基础的服装搭配，对服装的认知，什么样的衣服给人什么感觉，配什么样的人等理论知识。然后要求准陪购员多去逛街、看品牌，并多次试穿，了解市场，总结经验。

　　“一天看下来，不能少于20个品牌，要看每个品牌大致适合什么人，服装的大致尺码、大致风格，回来要做详细汇报。”李一诺说，他们陪客户走在环境幽雅的大商场里，看起来时尚光鲜，背后的付出也是很辛苦的。

　　“商场特别大，品牌也很多，想在这么短的时间找到合适的商品，就要求陪购员对品牌有很高的熟悉度，否则一层一层逛，每一家都试试，这样按小时去收费，顾客会有怨言的。”李一诺说，一个成熟的陪购员，一般两三个小时，就能搞定两三套衣服。陪购中，他们也会为客户考虑几个因素：职业、心理需要、身份、商品价位等，还要考虑选购服装的穿着概率，穿着概率高的，贵一些也没关系。

　　资深陪购员每小时工资高达500元

　　实际上，陪购一词在国内一些大城市已经不算新名词了，前不久，就有媒体报道说，国内某大城市里有一批“陪购族”，他们以陪人购物为生，他们的性别有男有女，女陪购能让女性客户省心，男陪购在陪购之余还兼当客户的保镖，他们的月收入甚至能超过2万元，这个职业非常诱人。

　　“我们一般只对在我们这里做过形象设计的会员提供陪购服务。”李一诺强调，对于会员，他们一般会做前期的形象、风格定位，确定服装款式、发型、鞋包饰品，包括饰品造型、颜色等所有细节都要经过详细的分析指导。

　　“我们还要帮客户整理衣橱，看哪些是适合他们的，哪些是不适合他们的，哪些是符合流行趋势的，哪些是不符合的，经过淘汰后，根据衣橱现状列一个购物清单，看看鞋子需要几双，衣服、裤子、包包等都需要多少，在陪客户逛街时，有针对性地购买。”李一诺说。

　　“在陪客户逛街的过程中，我们实际上也是在教他们学会如何培养自己的着装风格。”李一诺说，他们的客户群年龄层从26岁至55岁，女性数量高于男性，客户基本上都属于工作较忙没时间逛街，但经济条件比较好的一类人。

　　至于收入，李一诺没有透露具体金额，只是说在这个圈里，他们的收入算是高的。记者也注意到，现在郑州的资深陪购员每小时工资为500元，普通一点的陪购员一小时收费350元。