张家界市教育局:高效优质办理建议提案

　　今年来，张家界市教育局坚持把办理和落实好人大代表建议、政协委员提案作为密切联系群众、提高服务效能、推进教育事业安全发展的大事抓落实，实现了以建议、提案办理推动和促进校园安全的目的。

　　该局今年办理人大代表建议8件、政协委员提案10件，主要内容涉及校车安全、学校食堂安全和“教育数字化”等热点、亮点问题，充分反映了人大代表、政协委员及社会各界对全市教育事业的高度关注，具有广泛的代表性。在接到办理任务后，该局党组高度重视，局长彭红亲自召开专题会议，要求承办科室要持以认真、热情、诚恳的态度，强化主体意识和责任意识，紧紧围绕全市教育改革安全发展稳定大局等热点、难点问题，认真分析和办理每一件建议提案。同时，他们下发了建议提案办理工作通知，成立了建议提案办理领导小组，明确了工作任务及办结时限等目标要求。3月份，副局长刘开吉主持召开了相关科室负责人参加的会议，按照“分级负责、归口管理”的原则，做到规范、统一；注重办前调研，提高办理落实率；严格“三级”会审，提高办理质量，达到见面率、办结率、答复率、满意率四个100%。

　　他们按照制定的办理时间表，实行上下联动，分散与集中相结合，注重与代表、委员的沟通，加大“开门办理”力度。各承办科室在规定时间内逐项查资料、到区县调研、与代表、委员至少进行三次沟通协商。在调查了解、专题研究的基础上修改、完善答复。人大代表反映学校食堂有些安全管理上的疏漏，该局办理此项建议时，邀请人大代表一同到学校走访，听取学生、家长和校方的意见建议，督促学校拿出了具体改进措施，代表们得到了满意的答复。（向延胜 庹先明）

　　作者：庹先明 (来源：湖南日报)