快递员入室抢劫杀人案引关注 市民仍缺乏警惕性

　　7月30日，快递员张某假借送快件入室作案，将一北漂女歌手骗开门后，对其进行猥亵并杀害。

　　近日，因为这起炒得沸沸扬扬的案件，“快递员”身份可能被个别犯罪分子利用进行作案，成为公众关注的热点。

　　近日，记者通过跟随正规快递员送件、自行扮演快递员登门两种方式，体验市民是否对快递员有警惕性。

　　在扮演快递员过程中，记者随机抽取了110户居民，开门的多达78户。

　　记者发现，对未查证身份的上门人员，不少市民仍缺乏警惕性。

　　跟随体验

　　时间：8月8日方式：记者随机跟随快递员进入社区，观察快递员与居民的互动

　　跟随快递公司：顺丰、EMS、申通、圆通进入社区：万年花城，枣苑小区，东花市北里，雍和家园，龙跃苑东五区，华龙苑南里，新龙城社区共7个社区

　　接触居民：74人要求入户：19人

　　发现

　　真快递员根本不入户

　　记者观察，以上四家快递公司的员工，送快递时均没有入户的习惯。

　　在东城区枣苑小区北门，物业保安直接将一位快递员拦在社区大门外，并告知其不能进入小区内。

　　在并无保安阻拦的丰台万年花城，快递员仍然没有入户，而是直接拨打收货人电话，在单元门门禁外等待收货人。

　　高层住户主动要快递上门

　　不过，令记者意外的是，个别收货人主动要求快递员入户，并为其打开了门禁。

　　但快递员坚持不上楼，收货人才下楼取货。

　　同样的情况也出现在回龙观龙跃苑东五区。“没电梯，下来一趟挺折腾的，您就受累多走两步吧。”家住6层的居民刘女士称。

　　记者接触的74位居民中，共有19人要求快递员上门，他们大多数居住在无电梯的板楼高层（如四到六层）。

　　扮演体验

　　假快递员要上门大多居民不拒绝

　　记者伪装成快递员，分别选择有无门禁的两种社区，向随机抽取的居民声称有快件需要对方签收，看能不能直接入户。

　　为此，记者穿上与快递员工作服相似的黑T恤以及灰布长裤，衣服上没有任何公司标志，并准备好一个大背包。

　　随后在邮局购买了快件信封，以冒充实际的快递物品。

　　实验一

　　有门禁、有保安社区

　　时间：8月12日、8月13日地点：西城区清芷园小区、回龙观东亚上北社区随机抽取：60户有应答：38户入户：37户

　　实验过程：清芷园是一个中档住宅区，从大门到居民家中，总共有三道门禁。但记者发现，快递员进出比较自由，保安并不过问。

　　记者通过门禁告知为快递员，受访居民都打开了楼门让记者进入。虽然大多数人对自己是否有快递感到疑惑，但也会开门亲自确认。

　　“我没记得自己有快递啊，是不是搞错了？”在实验时，一位居民隔着防盗门询问。

　　“我也不清楚，反正快件上这么写的。”隔着猫眼，记者将事先准备好的快件信封晃了一下，这位居民就立刻开门了。

　　在回龙观东亚上北社区，终于有一户居民拒绝为记者开门，并且详细说明了自己最近的网购经历，认为绝无可能在此时收到快递。

　　“我买的是鞋，而你这不是包裹，搞错了。”该居民没开门。

　　事后采访

　　每进一户后，记者最后都会向对方表明身份。多数居民惊愕之余，都感慨自己确实大意了。

　　在回龙观东亚上北社区，一名年轻女性称，她平时网购较多，所以在门禁图像中看到记者手中的EMS信封后，深信不疑。

　　实验二

　　没门禁社区

　　时间：8月13日地点：右安门开阳里社区、回龙观北郊农场宿舍随机抽取：50户有应答：43户入户：41户

　　实验过程：右安门开阳里社区是个老社区，记者分别走访了开阳里三区和七区，均可以自由进出。

　　在开阳里三区和七区的走访过程中，只有一户居民没有让记者进入。理由是自己从不网购，不可能有快递。

　　除此之外，居民大多得知是快递后就打开大门，甚至有12户竟然听到敲门不做任何询问就开门。相对谨慎一些的居民则大多虚掩着防盗门，盘问快递的由来，但最终均能入户。

　　“快递员来了？我看看有没有我的。”记者在某单元一楼与住户在门前交谈时，对门的居民听说是快递，主动将门打开询问，对记者的身份完全没有怀疑。

　　同样在没有门禁的北郊农场宿舍。除一户没有开门之外，只要提到“送快递”三个字，大多数居民直接开门。

　　“我也不知道这个，可能是家里人买的？”北郊农场宿舍一位老太太在开门后说，自己并不清楚家里年轻人是不是买东西了，所以打算开门收下来再说。这让记者着实为其担心。事后采访

　　在记者亮明身份后，大部分居民表示此前确实没考虑过快递上门的安全问题。只有北郊农场宿舍一名未开门的女房主称，自己会在网上查询送货进度，在确定当天有快递送货时，才会主动开门。

　　结论

　　通过实验发现，即便记者的说辞和装扮有不少破绽，上门送快递过程中基本上没有遇到太多障碍。包括有门禁和保安的社区，想要入户也并不难。

　　记不清是否有网购：本次实验也让记者明显感受到，随着网络购物的普及，很多居民甚至自己也记不清是否应有快递上门，所以记者即使是假冒快递员，也能骗取居民开门。

　　年轻人也没警觉：缺乏警惕性的居民中，多是常进行网购的年轻人，相比中老年人，他们对快递员身份的确认并不是很积极。而受访中的中老年居民，虽然会进行身份确认，但却对家里年轻人的网购内容不清楚，所以即使保持警惕，却依然会开门。

　　谨慎的不会上当：只有那些对自己网购经历“门儿清”的居民，才不会上当，防范意识很好。

　　文/记者徐超实习记者朱天龙

　　辨别正规快递有规范

　　记者了解到，目前各个快递公司对于快递员上门送件或者揽收都有操作规范。

　　北京EMS的相关负责人表示，EMS快递员工作时会统一着装，印有公司字样。此外，工作人员在岗时要别胸卡，上面有该员工的工号。“在没有主人的要求下，我们的员工是不会进入室内的。”该负责人表示。

　　此外，多家快递公司表示，送快件前有“先打电话通知客户”的要求。

　　安全提醒

　　多名社区民警根据工作经验提醒市民，还需注意以下事项：

　　快递的收货地址最好选择工作单位等场所；方便在家收取的快递，就别嫌麻烦，要到楼下、小区大门附近人多的地方去取

　　反问快递员自己的地址、货物名称等信息并加以核对，避免假快递员上门

　　网购时不要总选择同一家快递公司，以免常来的快递员摸清楚自己家的情况

　　文/记者张鑫池海波