中广网北京8月20日消息(记者满朝旭 纪乐乐)据中国之声《新闻晚高峰》报道,从上周起,以苏宁、京东为首的电商展开了一场电商大战。国美、五星、当当网等也陆续加盟,随着周末结束,电商大战也逐渐降温。但是,从京东和苏宁的表态来看,这场大战似乎仍将持续。
电子商务价格混战等乱象显现 京东商城CEO刘强东早前在微博上表示,将招聘5000人规模的价格情报员,首批人马将在今天进驻苏宁电器联想桥店。但记者现场采访时并未发现身着京东价格情报员服饰的人。而据苏宁电器运营总监助理苑金香介绍,截止中午12点,他们也没有发现京东价格情报员来苏宁电器调研价格。
苑金香:到目前为止还没有发现他们到我们店里面来。市调员是普遍存在的,是司空见惯的现象,市调员的工作职责就是到竞争对手那儿看一看,市从产品和价格等方面都进行了解,然后看看自己是不是需要调整,或者是不是存在提升的空间。所以我们日常也会接待无数个竞争对手到我们店里面来调研。
同时,苑金香也表示,只要对方不要干扰正常的经营秩序,苏宁电器对于京东价格情报员前来进行价格调研表示欢迎。
苑金香:京东安排人进来的话,只要不干扰正常的营业秩序就可以,但是如果要进行拍照或者是一些恶意攻击,或者抢客源的话,我们肯定要采取措施。
回顾起来1998年中国电子商务"第一笔交易",到现在也已经过去了14年。15万家企业,6万亿元年交易额,电子商务日行千里的同时,价格混战、无序竞争等各种乱象也渐渐显现,这次的电商大战究竟会怎样收场?
苏宁易购表示,第一阶段的促销已经结束,从8月21日至8月26日是他们促销的第二阶段。京东商城也没有减少促销力度的意思。上周传出消息,京东方面要停止价格战,消息一出,刘强东又马上发布微博说这是误读,价格战永远没有结束的一天。紧跟着又发了一条微博说:我从没有说战争已经结束,相反,战争刚刚开始。
专家:电商大战存玩噱头之嫌 百姓获益有限 而也有媒体报道称,刘强东表示价格战将不再限于大家电,而是在全品类开打。中国之声特约观察员姜平则认为这次京东、苏宁、国美的大战感觉不仅乱了规矩,还有玩噱头的嫌疑。
姜平:有说法称这次的成交量也就10%到30%之间的增长,这是从一些银行口得出的数据,降价幅度也是虚虚实实,雾里看花。另外价格情报员5000人到底有没有这么多?又怎么进行价格监督?这些都是我们所关心的。
当然我们还是希望通过这次价格大战,消费者能够冷静一些,商家也能够冷静一些。
而战火烧到全部商品,继续零毛利、无底线的便宜……最强有力的促销,看起来最大的受益人应该是普通消费者。但实际情况并非如此,促销商品有价无货,服务器登陆不上,集中付款的高峰期后,还不知道接下来的配送工作能否一切顺利,电商似乎是有恃无恐。商务部电子商务咨询专家洪涛认为,老百姓没有从价格战中获得好处。
洪涛:电商企业既包括网上交易、电子支付,也包括物流配送,这三个是有机的整体,不仅仅是网上交易而已,现在很多消费者在网上交易了,但是还有一个结算和物配的过程,如果不能高效的送到消费者手中,对消费者来讲所得到的还是空的。
打价格战两败俱伤的案例不是没有,上世纪90年代,在郑州二七广场的商战中没有一家获胜,家家都亏损。姜平表示,价格战也是要有规则的。
姜平:价格是大家所关注的重点,需要有一定的约定和规则,比如说美国它也有价格战,但是他们之间有一个约定,也就是说每周末日两天才会有价格战,而且价格战是线下,只在线上进行,这就避免了线上线下混战。
作者:满朝旭 纪乐乐
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