中消协三度炮轰苹果(组图)

　　中新网9月1日电 苹果与三星的“世纪专利大战”中初战告捷，美国法院最终宣判三星赔付高达10.51亿美元的赔偿，这场胜利让上周刚刚打破微软创造的历史市值最高纪录的苹果公司市值再度飙升，甚至超过了微软、谷歌、Facebook和亚马逊四家全球领先科技公司的总市值。不过有时好运背后，却是霉运的开始。本周，中国消费者协会第三次向苹果“开炮”，批评产品维修同不公平格式条款。原因是此前中消协等维权单位联合发布了《苹果维修合同不公平格式条款点评意见》，苹果公司仅做出部分修改，大部分问题公司并未正视和进行有效改正。令“中消协”不得不再次列举苹果霸王条款“十宗罪”。

　　IT业也从不缺少战争。首先是28日晚间百度“夜袭”360搜索，随后360放弃百度搜索服务，一夜间使双方的搜索大战全面打响。还有就是电商。尽管“价格战”已经告一段落，但一直低调的苏宁CEO张近东似乎意犹未尽，“如果上半年京东的增速比苏宁易购快，那么我就把苏宁送给他。”这句话没想到却引来了与刘强东的一场赌局。

　　此外，中国家电业本周又曝出了“骗补门”。电视补贴骗补又充斥媒体，海信、创维、海尔等大牌企业身陷其中，面对媒体的质疑，厂家回应都是含糊其辞，监管部门再次声称要严查，这也为整个家电业的诚信度蒙受损失。

　　8月27日 美法院判三星"蓄意侵权" 公司市值蒸发百亿美元

　　继苹果三星之间的“专利诉讼战”在韩国宣判后，美国加州圣何塞地区法院于也做出了判决，韩国三星公司被判侵犯苹果6项专利，需向苹果支付10.5亿美元。

　　陪审团裁定，三星侵犯苹果的6项专利技术，令三星赔偿大约10.5亿美元。法官当天下午宣读了裁决结果。

　　陪审团称三星在许多情况下“蓄意侵权”，在至少10款智能手机中应用了苹果的专利。不过三星旗下Galaxy Tab平板电脑并不包括在内，从而否决了三星平版电脑被指侵犯苹果iPad四角圆弧长方形设计的指控。

　　不过，陪审团驳回三星的所有诉讼主张的同时驳回苹果部分主张，因此没有完全支持25亿美元索赔诉求。

　　专利法专家布莱恩·洛夫说：“这是苹果取得的巨大、压倒性胜利……所有的专利都被确认有效，确认多数或全部三星产品侵犯了除了一项外的其余(6项)专利。尤其有利的是，裁定三星蓄意侵犯其中5项专利。”

　　洛夫说，这个裁决结果意味着，法官高兰惠将“决定是否令苹果获得的赔偿翻两倍，而10.5亿美元已是史无前例的巨额”。

　　受此影响，27日，三星股价早盘大跌7.5%，创近四年来最大跌幅，市值蒸发逾100亿美元。


　　奇虎360搜索与百度之间的战事不断发酵。28日晚间，百度和360在搜索中互相做出了限制，360的部分搜索内容被跳转至百度首页，百度的部分服务在360搜索中被带至“网页快照”。29日，周鸿祎在微博中称：“中国有垄断八成的搜索巨头，让用户没有选择，这才是对用户和行业最大伤害”。

　　微博显示，李开复提问：百度和360今晚的争夺战谁会输？并用设问的方式给出了答案：用户。对此问题，周鸿祎表示，因为用户没有选择，所以搜索巨头可为所欲为任意操纵搜索结果，道德谴责舆论批评对巨头无效，只有竞争打破垄断才会让消费者和行业获益，竞争会改善搜索质量，让用户成为赢家。周鸿祎虽然没有明确指出这家搜索巨头是谁，但是当今搜索市场份额能占8成的，也就唯有百度一家了。

　　据悉，对于新上线的360综合搜索，百度昨晚进行了部分制约。目前在360搜索页面中，用户使用新闻、MP3、地图项搜索时，会直接跳转至百度首页。360方面也有针对性地作了调整，据中新网IT频道测试，在360搜索中，点击来自百度的新闻、MP3、图片等相关服务时，会被直接带至“网页快照”页面，不过百度首页并不在此例。

　　31日，360综合搜索启动独立域名360sou.com和360so.com，品牌为“360搜索+”，其中360sou.com为主域名。周鸿祎在微博中称，要为用户提供更好的搜索引擎。


　　30日，中国消费者协会再次点评苹果产品维修合同不公平格式条款，这是本年度中消协第三次向苹果“开炮”。

　　6、7月份，中消协曾两度点名批评苹果维修合同不公平格式条款及售后服务存在的“霸王条款”，要求苹果进行整改。

　　中国消费者协会发布的文章称，今年6月19日，中消协与天津、北京、上海、重庆等六省市消费者协会联合发布了《苹果维修合同不公平格式条款点评意见》。

　　此后中消协和地方消协通过劝谕、会谈、参与检查等各种方式，敦促苹果公司修改问题条款。近日，苹果公司回函提供了修改后的《苹果维修条款和条件》，并在其官方网站予以公布。

　　中消协称，原来点评中有关三包期内可使用翻新件问题，修改为适用消费者保护法的规定；有关运输损坏不能免费维修问题，进行了删除。

　　但是，点评涉及的大部分问题，苹果公司并未正视和进行有效修正。修改后的《苹果维修条款和条件》仍有两方面问题，一是部分条款内容违反法律规定，二是一些规定不明可能损害消费者权益。

　　为此，中消协联合全国副省级以上消费者协会继续发布了十大点评意见，包括：更换旧件归公司，财产不容自处分；零件90天无缺陷，责任承担公司定；送修产品受损害，只赔维修、更换费；公司有权来维修，数据保密无能力；号称适用中国法，冲突法条被排除；收集信息你同意，使用范围少制约；拒绝维修退产品，理由宽泛可扩大；三包期外要维修，零件新旧不清楚；具体情况不区分，维修运费全自付；留置产品可出售，应退余额无规定。


　　近日，电视补贴骗补又充斥媒体，海信、创维、海尔等大牌企业身陷其中，面对媒体的质疑，厂家回应都是含糊其辞，监管部门再次声称要严查。

　　7月初，在《节能产品惠民工程高效节能平板电视推广实施细则》政策实施一个月后，有媒体报道称，家电卖场里“节能补贴”的宣传单随处可见，但一些标称享受国家节能补贴的家电产品，实际能效指数并不符合节能补贴要求，个别家电企业涉嫌骗取国家节能补贴，该报道直指海信。报道援引某商场海信销售人员的介绍，海信的机器都是中标的机器，以前的老款不能补贴，而商场中的新款，标示1级能效，都能享受补贴。该报道认为，1级能效实现了，但能效指数却不足财政部规定的实行补贴必须要达到的1.7的数据要求。销售人员对此做出的解释是：“他们只负责销售，具体解释由厂家负责。”不仅如此，海信销售人员称，在补贴方式上，可以直接把价钱降下来，给顾客补差价，以图方便。

　　由此，“海信等品牌家电效能不符合国家要求”、“涉嫌骗取国家节能补贴”的报道在业界及社会上广泛流传，让其陷入“骗补”漩涡。“骗补”之说一出，海信电器股票反应最为敏感。

　　随后，8月10日，中国网再次爆出骗补爆炸新闻。记者在中国能效标识网上查询时发现，创维入选《目录》的110个型号的平板电视中，有38个型号产品被突击更改了能效备案信息，18个型号产品未进行备案，6个型号产品备案的能效指数与《目录》不符。

　　此外，21世纪经济报道又爆出，海尔两款平板电视出现频繁更改情况：型号为LE39A720的液晶平板电视其能效指数前后经历过3次更改，于2012年5月23日从1.4改为1.7，5月27日又改为1.9，最近一次更改是在7月11日，又改回1.7。型号为LE24H300，其能效指数从2011年5月5日的1.4改为2012年7月11日的1.7，LCD被动待机功率从0.9W改为0.5W。

　　面对市场与媒体针对多年来骗补的质疑，国家相关监管部门一直都是坚称严查，但每次都是不了了之，严查多年也没有公开披露过到底哪家企业因为骗补而受到了惩罚，不透明的监管，要市场小道消息漫天飞，要整个中国家电业的公信力都受到损伤。


　　如果上半年京东的增速比苏宁易购快，那么我就把苏宁送给他。”苏宁董事长张近东的一句话，引来了京东商城CEO刘强东的一场赌局，他在微博上表示，如果京东赢了，那么将把苏宁的1亿股送给转发微博的网友。在业内人士看来，这次打赌只是个玩笑，不过却引起了网友们的反感。新浪微博的一项调查显示，超过一半的网友表示反感这种口水。

　　“前不久我们的业绩快报说，易购上半年的增速是120%，有个投行马上发报告说京东商城的增速是130%多，如果他们的增速比苏宁易购快，我就把苏宁送给他。”8月26日，近几年在公众场合露面越来越少的张近东在苏宁总部对媒体表示。

　　该报道出来后，不仅引来网友们的围观，也让自8月15日价格战后突然“封口”的刘强东高调复出，回应张近东称：“我接受近东兄的挑战！同时要求对方必须履行诺言！我会拿出赢得的苏宁电器股票中的1亿股均分赠送给转发这条微博的网友！”然而对于这次对赌，业内人士分析，从实际层面讲并不具备可行性，很大程度上是借网络转发、媒体传播进行营销。而自上次价格战后，不少网友对这种口水之争显现出反感的情绪，在新浪微博的一项投票中，有54%的网友表示很反感这种无法兑现的口水战。