推车划伤顾客手指 超市管理状况堪忧
郭宇(新闻晚报供稿)
王先生陪妻子前往超市购物后,推手推车时发生意外,妻子右手手指被划伤。记者调查发现,部分超市手推车因使用日久,存在安全隐患,而超市也存在管理不到位的情况。
近日,王先生陪同妻子前往自家附近七宝一家超市购物,两人在楼梯口处顺手拉过一辆手推车载物。结账完毕后,王先生推车出去,一旁的妻子不忍心丈夫受累,于是搭上一把手,结果右手却被划出一道口子,鲜血直流。王先生仔细查看,这才发现那辆手推车把手下面的地方有一根铁丝,这根铁丝便是元凶。
作为超市中必不可少的用品,手推车安全性到底如何?记者对此展开调查。在莘庄附近的一家大型购物超市,购物车体均为钢筋焊接而成,一些棱角处用塑料嵌住。部分漆皮翻起,手碰到会有疼痛感,如若不慎,很容易受到伤害。在天山西路附近的一家大型超市,购物车常被顾客推出室外,历经风吹雨打,上面同样有油漆脱落的现象,而车的拐角部分也常有塑料破裂或者脱落,裂痕出现的地方便形成锐口。在王先生妻子划破手指的超市,记者也发现,这里的手推车几乎相同境况。
在一家超市内,记者向一名工作人员询问手推车上的安全隐患问题,对方有点不耐烦,认为顾客不会出现因此受伤的情况。也有工作人员称,每天下班后,他们只把手推车整理完毕放置在一起,然后等待第二天投入使用。至于那些出现异样的车辆,这名工作人员表示,如果发现会及时处理,或修理或更换。“这些车辆都是3年前投入使用的,长期使用之后,难免会出现一定的问题。”另外一家工作人员也承认,只有顾客发现问题时,超市才对这些受损车辆进行处理,否则,车辆将一直使用下去。尽管会有日常管理工作,但记者提出具体如何维护并要求出示维护记录时,他却含糊其词。 (来源:解放日报)
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