节日购物冲动买鸡肋 商家打折暗劫不该花的钱

　　商家打折“劫”了多少不该花的钱

　　衣服鞋子全打折 消费者冲动购物节后“整理”才发现 其实很多是“鸡肋”

　　国庆长假刚过，就发现自己已荷包空空了。吃喝玩乐要破费，逛街购物更是花钱如流水。待到长假一过，才惊觉“人民币”原来不是“日元、韩币”，无法花钱如流水。

　　黄金周一过，不少人便开始在网上晒账本、算小账。更有网友吐槽称：“恨长假花钱如流水，赚钱像便秘一样艰难，花钱却如撒尿一样简单。”

　　受上半年消费市场冷清的影响，众商家全部铆足劲在金九银十的促销和打折上下工夫。这也促使不少市民花钱花到手软。

　　不过从一些网友晒出来的账本来看，似乎成了一本糊涂账，钱花了，才发现净买了些用不着的东西，看看账单，您的这个假期是不是也“浪费”了不少银子，有多少不该花的糊涂钱。

　　现象

　　网友晒购物单过节花费数千元

　　对于普通白领曹小姐来说，这个黄金周绝对是最合适不过的“购物佳节”。从放假第二天开始，曹小姐便开始了自己的采购计划。

　　3折、5折、有的甚至低至1折，对于商场里琳琅满目的低价促销，曹小姐的购物之旅也是相当疯狂。

　　在曹小姐提供给记者的一份国庆期间购物清单中，仅打折的秋装，包括T恤、外套等在内，就有十几件之多，其中包括Forever21、ONLY、edc等品牌，它们大多价格在100—200元不等。

　　打折的鞋子也买了不下3双，这还不包括一些小家电和化妆品。再加上十一期间托朋友从国外代购的名牌包，以及自己淘的衣服等，十一还没过，花费已超过4000元，曹小姐发现自己的工资已所剩无几了。

　　“去年十一的时候，就买了不少东西，有些到现在还一次没用过、没穿过呢。今年十一，看着特价秋装，实在太吸引人了，也没想到底穿不穿得着，就全买了。”曹小姐看着七八袋国庆期间的“战利品”，才想起来去年国庆时购物的惨痛教训。

　　很多商品已过季 消费者也无奈

　　记者注意到，在曹小姐的账单中，重复款式和品牌的服装很多，有些甚至是已过季的款式。比如Forever21的短袖T恤、Tata的单鞋等，现在基本穿不上了。

　　“穿不上的就只能送人或者二手转了。”看着穿不上的鞋和衣服，曹小姐在冷静后也有一丝的无奈。

　　记者把那些基本上穿不上的衣服和鞋子核算成本后发现，虽然都是在最低折扣时买的，但是如果加上送人的成本，即使是一件3折的衣服，核算后成本也将达到6折以上。

　　冲动后忙转让 没占便宜反而赔了

　　其实，像曹小姐这样十一期间的购物狂还真不少，在一些论坛上就有不少网友纷纷晒出了自己国庆黄金周期间的账单，有的甚至一买就是二三十件。

　　记者也发现，国庆黄金周刚过，在一些二手论坛就出现了转让的帖子。董女士就在转让自己刚买的粗跟鞋。据她介绍，这双鞋是十一期间刚买的，当时因为折扣大，即使穿的时候觉得有点紧，还是买了。没想到回家再试穿才发现，鞋确实买小了。

　　这样算来，原本花300元钱买的折扣商品，以为占了便宜，现在只能以260元的价格转让，自己还是赔了。

　　和董女士一样的，还有网友“TiffanySQ”，据该网友介绍，趁着国庆打折入手了一双马丁靴，当时商场搞活动打7折，折后价是769元。买回来才发现不适合自己，现在600元转让。“里外里赔了169元。”该网友无奈地表示。

　　记者在赶集网、58同城等论坛上发现，这样的转让帖还真不少，仅国庆假期过后2天，就有几十条之多。

　　分析

　　冲动消费致荷包空空

　　对于像曹小姐这种冲动消费的案例，心理专家认为，多数的消费行为，尤其是超过原计划与预算的消费行为，都是在假期中出现的。

　　这主要是因为节假日可以自由支配的时间和放松的心情，提升了消费的愉悦感，让你购物欲望大开。

　　另外，商家特殊时刻提供给顾客的“买就送”、“折上折”、“冰点价”等各类促销措施，点燃了消费者喜欢占便宜的消费欲望。

　　市场延伸

　　商场促销 玩的是消费心理

　　对于每年假期都会出现的购物旺季，记者走访市场发现，像曹小姐这种疯狂购物的顾客确实不在少数。记者在国庆期间走访发现，商场里随处可见的促销和特价商品，也确实让消费者有一种“买白菜”的心理，从而忍不住就掏出了钱。

　　不过，“打折商品真的便宜吗？”这句话在大多数市民看来，是肯定的。无论是在实体店、网店，只要看到打折字样，总能引起消费者强烈的好奇心和购买欲望。

　　一位商场资深人士告诉记者，由于消费者已养成了“不打折不进商场”的购物习惯，因此他们一般不会买正价的产品。虽然有些商品暂时用不到，但在这些购物者看来，如果打折的时候不买，一旦以后想用时再买，恐怕会买不到这么便宜的东西，打折时多抢购一些，就是占了便宜，能省好多钱。而商场的促销恰恰抓住了消费者的这种心理。

　　营销专家孙先生就告诉记者，一般商场策划方案，都会先考虑消费者冲动消费的心理。“促销玩的是消费心理，促销就是要营造优惠的感受给买家，刺激买家的购买欲。因此，如何传递优惠感受，打造优惠的真实性就是促销中的重点。”

　　孙先生向记者介绍，如果在日常购物过程中，去认真分析自己的购物行为，就不难发现，自己认为真的享受到优惠时，会毫不犹豫地付钱；反之，如果某家店铺全店商品长期打5折，我们会一点儿兴趣都没有，因为由于习惯性，我们不觉得它优惠了。

　　促销计划 商场有个秘密日历

　　记者了解到，根据以往的经验来看，节日促销具有真实性，且理由充分，因此能够顺利地成为商场刺激消费的最佳借口。

　　业内人士表示，由于每次促销跟节日挂钩，所以让消费者一眼就可以看出，促销有时效性。正所谓“物以稀为贵”，买家的购买冲动马上就会被刺激到；因此对于商场来说，节日往往是流量高峰，只要好好利用促销必定能使销量大增。

　　对于商场促销的手法，一位业内人士为记者进行了揭秘。一般商场都会根据节日促销计划，找一本日历，将节日计划的日期圈上，有效提醒自己不错过任何一次促销理由。每个月都有几个不大不小的节日，正是促销的好机会。若与本店关系不大，商场就会将节日换成“夏季上新”等。

　　促销节日大全

　　1、传统意义的节日。例如：春节、元旦、圣诞、情人节等

　　2、季节交替带来的机会。例如：春季新品、过季清仓、反季节特惠促销等

　　3、自定义节日。例如：周年店庆

　　4、淘宝官方节日。例如：双“十一”、双“十二”等

　　专家提醒

　　不是打折就能占便宜 消费需冷静

　　针对商家逢年过节的促销活动，有百货业资深分析人士告诉记者，商家在做促销活动设计之前，已把消费者的消费心理研究得很透彻。但是对于经营者来讲，买的永远没有卖的精，这时候，消费者购物就要理性化。

　　自从商场“返券活动”被叫停之后，如今的“满200减100”、“满100减50”成为了各大商场常用的促销手段。记者在几家优惠促销力度大的卖场采访发现，凡是参加优惠活动的商品，标价尾数为“99”的特别多，例如，一件T恤售价199元，可商场偏偏满200元才有让利活动。

　　仅仅相差了几元钱而不能参加活动，为了享受优惠，消费者还要掏钱购买其他商品，这种现象很多顾客都碰到过。

　　专家认为，并不是打折就能占便宜。购物前要根据自己的实际需要列出购物清单，同时限定购物额度，这样一来，做到理性有节制的消费，才能让自己辛苦赚来的钱更“值钱”。

　　国家高级心理咨询师袁荣亲也提醒消费者，国庆过后，女性消费者、冲动型消费者、情感型消费者、疑虑型消费者容易在非理性消费后出现后悔心理。

　　对此，建议购物前冷静地问自己三遍，这真的是我需要的吗？做到“六不三比”，不需要的商品不买、不了解的商品不买、不正规的商品不买、不从众、不盲目、不浪费，比价格、比质量、比售后。（记者 王伶玲）

　　作者：王伶玲 (来源：法制晚报)