宠物狗“高档”小区咬伤业主 物业被诉赔款道歉

　　本报讯（记者 王维维）家住朝阳区禧瑞都的杨女士在小区内被三条狗咬伤。因为找不到狗的主人，杨女士将小区物业公司诉至朝阳法院。昨天，该案要开庭时，杨女士却提出撤诉申请。不过此案在小区业主中的引发热议：宠物狗小区伤人，物业能否袖手？

　　今年7月28日，杨女士在禧瑞都小区内被三条狗咬伤。事发后，没有人站出来对此事负责，杨女士只能在亲属的搀扶下自行前往医院就诊。杨女士说，在被狗围攻时，她记得三条狗中还有一只为大型犬，都没拴链，明显是脱离了主人的控制。事后，杨女士查出肇事宠物狗的主人住在该小区1号楼某层。当她求助小区物业时，小区物业却拒绝向杨女士提供狗主人的准确身份信息。

　　据了解，位于东三环的禧瑞都属于高档小区，搜狐焦点网显示该小区房屋均价已逾8万元每平方米，仲量联行物业是小区的物业管理单位。杨女士诉称，仲量联行物业存在疏于管理的失职行为，事后又不妥善积极解决问题，让她在身体受到伤害的同时，也受到严重的心灵伤害，故将物业公司诉至法院，索赔各项经济损失共计21600元，并要求物业公司公开赔礼道歉。

　　此案原计划在朝阳法院公开审理。昨天，法院告诉记者，由于向法院申请不公开审理未获批准，杨女士撤诉。

　　虽然杨女士与物业公司最终并未对簿公堂，但杨女士的遭遇却引发了业主热议。“现在小区里宠物狗可不少，有时候带着孩子外出散步,到处都是大小宠物狗，经常吓得我家小孩哇哇大哭。”业主孙女士认为，作为小区管理者，物业有责任保护业主的安全。但同时，也有不少业主认为，狗主人才应该承担责任。

　　那么，面对宠物狗伤人事件，物业公司能否袖手旁观呢？北京隆安律师事务所律师尹富强认为，类似事故中狗主人承担的是侵权责任，物业公司则承担合同责任。物业服务有一项最基本的安保责任，如果安保履责不到位，物业公司就要承担相应的责任。不过尹富强也强调，对小区内常见的狗伤人事故，不能将物业公司的管理职责过分放大，要具体问题具体分析。

　　解释

　　1、如果伤人的犬种属于超范围饲养的大型犬，物业要不要担责任？

　　尹富强：普通情况下，宠物狗伤人由狗主人承担责任。如果业主饲养的宠物狗超出限定的种类，如大型犬，除了狗的主人承担责任外，物业公司也应承担管理不到位的失职之责。但如果业主偷养，物业也无法获悉，则物业可免除责任。

　　2、物业公司有没有责任帮助受害人寻找狗主人，提供狗主人的个人信息？

　　尹富强：个人认为相关信息的调取还要谨慎，最好是通过基层派出所到物业公司调取，防止个人信息被泄露。

　　3、如果是流浪狗在小区内伤人，物业公司是否要承担责任？

　　尹富强：物业公司此时要承担违约责任，即因其基本安全保卫工作存在不足，未尽到其应有的管理职责，从而承担违约责任。