服务型政府指数厦门仍居第一 上海掉出十佳榜单

　　晚报讯 今天上午，新加坡南洋理工大学南洋公共管理研究生院与上海交通大学国际与公共事务学院联合发布了《连氏中国服务型政府指数及2012中国城市服务型政府调查》。与去年排行榜相比，十佳城市排名基本与往年一致，中西部地区发展迅速。厦门、杭州、青岛、重庆、宁波、成都、大连、深圳、长春、银川、济南（并列）为今年服务型政府十佳城市。上海去年排名第九，今年未出现在十强榜单中。

　　调查对中国34座主要城市在建设服务型政府方面的进展进行了全面调查和评估，对公众和企业公共服务满意度、企业经商环境、基本公共服务、政府效能、政府公众参与、政府信息公开和公众对政府的信任度等重要维度进行测评，并研发出完整的服务型政府指数。

　　今年服务型政府十佳城市总排名方面，厦门、杭州和青岛仍然稳坐前三甲，重庆、大连、深圳和银川是新晋十佳，宁波、成都和长春继续位居前十。虽然东南沿海城市仍然占据六席，但中西部地区的发展速度也越来越快，并大有后来者赶超的趋势。

　　对于北、上、广等一线城市为何未能进入十佳名单？上海交通大学国际与公共事务学院院长胡伟博士认为，原因之一是城市越大，老百姓的居住时间越长，对公共服务的期望值越高，幸福感可能更难满足，所以一线城市的排名相对靠后。

　　报告分析，银川、成都、长春等处于经济相对欠发达地区的城市能够进入十佳，有着非常明显的特色，即它们在服务型政府的各个维度均衡发展，与深圳以及没有进入十佳的广州、北京等经济相对发达但在个别项目表现异常突出、其他项目差强人意的城市形成鲜明对比，显示出服务型政府诸领域均衡发展的重要性。

　　记者 钱钰