2013年春运火车票今日起开卖 预售期延长为20天

　　新快报记者许力夫 通讯员苏艳 钟湘文

　　2013年春运自1月26日起至3月6日止，为期40天。今起春运火车票开售，旅客可通过电话和互联网买到春运首日（1月26日）的火车票。今年除了预售期是20天外，电话订票和互联网购票都有错峰时间，旅客需看清自己所需车票的开售时间，做好上网和拨打电话等购票准备，以免错过购票机会。

　　互联网预售期延长为20天

　　今年春运火车票，互联网预售期延长为20天（含当天），电话订票预订期调整为4-20天（含当天），即1月7日可预订1月26日春运首日的车票，1月8日可购买1月27日的车票，以此类推。各代售点和集中售取票点的车票预售期均为18天。

　　旅客如果想顺利购买到春运火车票，就要在火车票开售前做好准备工作。如果是第一次使用网络购票，首先要登录12306网站下载“根证书”，注册好用户信息，最好先试着买一下票，体验一下整个过程。特别是看看自己的银行卡是否具备网上支付功能，能否在购票网站上顺利使用。

　　由于有可能会遇到购票网站繁忙，所以旅客最好约好朋友同事们一起上阵，另外的人同时拨打电话订票。使用电话订票前首先要查好目的地区号，另外还要准备好乘车人的身份证号码。一旦登录网站或拨打电话成功，朋友同事之间可互相帮忙订票。因为电话订票一次可订3张车票，互联网购票则是5张，购（取）票人同时应为乘车人之一。

　　互联网和电话购票错峰预售

　　为了缓解12306网站和电话订票线路的拥堵状况，互联网购票和电话订票实行错峰预售（订），购票旅客需留意最远一天（第20天）新投放车票的起售时间：一是广铁集团管内所有“C、D、G”字头列车（即动车组、高铁列车）车票的起售（订）时间为11时；二是广铁集团管内其他列车车票的起售时间：深圳、深圳西、深圳东、东莞东、惠州、汕头车站为9时，广东省其他车站为12时，湖南、海南省车站以及贵州省的铜仁、松桃车站为13时；其他铁路局列车车票的起售时间详见12306网站相关公告。

　　起售（订）时间是指第20天车票（即新一天车票）的起售（订）时间，19天内车票（已开售车票）的预售（订）时间为7时-23时。例如旅客通过电话订票系统可从1月7日12时起预订广州站1月26日的车票，可于7时-23时预订广州站1月10日-25日的车票。

　　窗口购票可使用证件复印件

　　特别值得注意的是：窗口购票可使用乘车人有效身份证件原件或复印件，而通过12306网站或电话订票系统订购的车票，取票时要提供乘车人的有效身份证件原件，不能使用复印件。春运期间，窗口购票每人不得超过3张。

　　互联网购票和电话订票可使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

　　购票方式

　　网络购票：登录中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）

　　电话购票：（020）95105105；（020）96020088

　　注意事项

　　互联网预售期延长为20天（含当天），电话订票预订期调整为4-20天（含当天），即1月7日可预订1月26日春运首日的车票，1月8日可购买1月27日的车票，以此类推。

　　温馨提示

　　尽早换取车票“落袋为安”

　　电话订票取票有时间限制：当日12:00前预订的车票，须于次日12:00前取票；当日12:00后预订的车票，须于次日24:00前取票；逾时未取车票系统将自动取消。因此，旅客在成功订票后，一定要尽快在铁路部门的规定时间内凭订单号和订票时使用的有效身份证件原件，在全国铁路任一代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口取票。

　　通过互联网购买车票的旅客，可凭订票时使用的有效身份证件原件在任何一间代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口换取车票。

　　提前订返程票“放心出行”

　　春运期间预售期延长，旅客出行前可以提前通过互联网或电话订票系统订购返程票。今年电话订票实行全国通取，因此大家成功通过电话订票或互联网购票后都可在本地（出发地）取到返程车票，以便放心出行、轻松返回。

　　广州地区火车票主要售取票点（部分）

　　（详情请登录 www.gzjt.gov.cn 查询）

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