盲人带导盲犬遭出租公交车拒载 欲乘火车再被拒

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　　昨日，风雪中，蔡先生带着导盲犬乘车去火车站，先后遭6辆出租车拒载，乘公交车也碰壁，经沟通方才上车。等他到了火车站，却又被拦在了安检门前……盲人带着导盲犬是出行必需，又不是遛狗，这种情况到底能不能乘车？许多人说不知道或没有相关法规。郑州市残联工作人员告诉记者，实际上，去年7月我省已通过并颁布实施有关办法，残疾人乘坐公共交通工具，其随身必备的辅助器具及导盲犬准予免费携带。

　　盲人投诉

　　带导盲犬乘车，司机说啥也不拉

　　浙江盲人蔡先生前两天到郑州进行按摩培训，昨日下午准备乘火车返回杭州。下午两点，蔡先生带着自己的导盲犬“三好”和朋友一起来到纬五路与经七路交叉口附近。“当时，我朋友先后拦下6辆出租车，可司机一看我带着导盲犬就说乘车拒带宠物，不让我上车。”蔡先生说，其中一辆车牌尾号为“467”的出租车司机明确表示，自己可以被投诉但是肯定不会让狗上车。

　　“我在雪中等了一个多小时，始终没有出租车愿意拉我和‘三好’，只好换乘公交车。”蔡先生牵着“三好”来到纬五路经六路交叉口公交站牌处，准备乘坐21路公交车。等来一辆车，虽然蔡先生出示了《导盲犬工作证》，但司机仍明确拒绝带狗上车。在等来第二辆公交车时，司机表示：“我给你一个公司领导的电话，她要是同意，你就上车。”

　　在和这位领导沟通后，蔡先生和导盲犬“三好”终于上了车。40分钟后他们辗转来到火车站，又被拦在了安检处，原因是“犬只不能进入火车站！”

　　无奈，蔡先生再次与火车站工作人员交涉。“我根据车站人员提供的电话，连拨打了五六个火车站领导的电话，依旧没有解决问题。后来，我拨打郑州铁路局客服热线‘12306’后才获准进站，此时已努力了半个多小时。”蔡先生说。

　　残联回应

　　按照相关规定，导盲犬准予携带上车

　　采访时，蔡先生说，自己在杭州携带导盲犬上车也碰到了和郑州类似的遭遇。

　　到底残疾人是否能携带导盲犬上出租车？郑州市城市公共交通客运管理处宣传科陈科长表示，出租车属于公共交通工具，但目前《郑州市客运出租汽车管理条例》对带导盲犬上车没有明确规定。至于到底能不能让导盲犬上出租车，他也不清楚。

　　记者查询2012年4月17日颁布执行的新版《郑州市城市公交车辆乘坐规则》，第四条第8款规定，盲人携带导盲犬按国家相关规定执行。“我们目前接到的通知是，国家尚未出台关于盲人携带导盲犬的规定。”郑州公交客服中心人员解释说。

　　对此，郑州残联工作人员表示，实际上，2012年7月27日审议通过并颁布实施的《河南省人民代表大会常务委员会关于修改〈河南省残疾人保障法实施办法〉的决定》将第三十八条修改后规定，残疾人乘坐公共交通工具其随身必备的辅助器具及导盲犬，准予免费携带。