网购影响国人消费习惯 “抄码族”穿越实体店与网店

　　中新社北京1月21日电 题：网购影响中国人消费习惯 “抄码族”兴起“穿越”实体店与网店

　　作者 庞无忌

　　25岁的王倩是朋友圈里出名的“抄码达人”。“同样的东西，由于进货途径不同，网店与实体店的价差很大，但怎么在网上淘货也有诀窍……”王倩边说边从包里掏出新买的钱包。

　　王倩告诉中新社记者，前几天在商场看到这个黑色钱夹时就动心了，但价格不菲，于是她拍下货号决定上网碰碰运气。“还真被我找到了，包装、条码一应俱全而且价格便宜一半”，王倩脸上透出几分得意之色。

　　许多像王倩一样“线下试用，线上购买”的“抄码族”游走于实体店和网店之间。他们出入各种大型商场、书店，试用商品、拍下货号，然后再在淘宝、当当等网店“搜货”下单。传统百货商场似乎日益沦为电商的“试衣间”。

　　尤其是在“一淘”、“比价”等被称为“抄码神器”的智能手机扫码软件的帮助下，“抄码”可以一键完成。王倩向记者示范，用手机拍下一瓶绿茶的条码，顿时，手机上出现天猫、QQ网购、一号店等供应商信息，及同款绿茶的价格。“在比对价格之后，就可以出手下单了”，王倩说。

　　在王倩的带动下，她身边朋友纷纷加入“抄码”行列，这样“既能买到心仪的物品，又能节省不少开支”。

　　对于“抄码族”的“汹涌而来”，中国社会科学院信息化研究中心秘书长、电子商务专家姜奇平在接受中新社记者采访时分析，这一定程度上反映了中国人消费习惯的变化。

　　他解释，最初的“抄码族”主要由购书者组成，而现在“抄码”之风已席卷服装、家电、饰品等各个领域，实体店经营开始感受到冲击。

　　姜奇平认为，这个现象背后的症结在于中国当前的流通体制改革滞后于互联网的发展，导致实体店的经营成本远高于网店，“电子商务的配送直达与实体店的多级批发相比，孰优孰劣不言而喻”。

　　姜奇平认为，问题在于中国目前仍然把地面经营当做新的流通方式，鼓励大型超市等经营模式，而未主动将实体店的流通体系与电子商务相结合。

　　至于“抄码族”的兴起是否会影响实体店的经营，网店是否能完全取代实体店，姜奇平认为，这需要交由市场决定。

　　记者走访了北京一些实体服装店，大多数受访导购表示，虽然对一些顾客只“抄”不买的行为颇为无奈，但由于数量有限，总体而言对业绩影响并不明显。

　　北京新中关购物中心的一位店主孟鸿斌向中新社记者表示，虽然商场大多禁止顾客拍照，但若真有人拍码记录，他们也“管不了”。孟鸿斌认为，由于网店商品质量参差不齐且易受骗，因此大部分人目前仍选择在实体店购买。

　　北京西单大悦城的某专柜导购张颖也告诉记者，她确实遇到过一些只试不买或者“抄码”的顾客，甚至有一位在购买之后发现网上更便宜而要求退货。但这仅为个别情况，对她个人的销售业绩影响不大。

　　电商的“来势汹汹”从数据上看显得更为直观。被商家打造为电商购物狂欢节的2012年11月11日，支付宝总销售额达191亿元(人民币，下同)。姜奇平预计，5年内，这个销售神话将成为家常便饭每天的电商销售额都能达到这个数字。

　　中国互联网络信息中心近期发布的一份报告显示，截至2012年12月，中国网购用户达2.42亿人，同比增长24.8%。一直深陷亏损泥潭的知名电商企业京东商城CEO刘强东近期也表示，今年京东有望实现真正意义上的季度盈利。该信息也被业内人士解读为电商业发展临界点的到来。

　　姜奇平强调，随着中国网络市场监管的完善，电商的高效、低价、便捷等优越性将形成对消费和内需的强烈刺激。“目前网购对消费的贡献已不亚于一个大省，未来或将对消费政策产生一定影响”。