美女希望工作像旅游 做了半年酒店试睡员直叫苦

　　酒店住住，拿上万月薪，许多人羡慕试睡员这个职业

　　有一次她6天跑了三四十家酒店，才选中一家卧底，为了多试睡几个房间，她还要找借口骗酒店

　　本报记者 林晓莹

　　日前，山东某酒店在全球范围内招募试睡员，试睡员要潜入全国各大饭店、经济型酒店、青年旅社，以普通顾客身份进行体验。这个看上去轻松的高薪工作，引来了网友关注，很多网友认为不过是酒店宣传手段，也有网友认为这个职业蛮好的。

　　酒店试睡员真的是既轻松又挣得多吗？昨天，记者联系了曾在下沙就读浙江理工大学、做过半年酒店试睡员的女孩，让她来讲讲她的试睡员经历。

　　乐宇略，26岁，舟山人，浙江理工大学工业设计专业毕业，2010年7月开始做酒店试睡员，除了进行试睡体验，她还要同时在博客上发布图文并茂的点评。如今，已不做试睡员的她，一住进酒店，还是习惯性地写出对酒店的评测，可见试睡员经历对她的影响。

　　“世上没有完美的酒店，但有接近完美的酒店服务。”这是乐宇略这个曾经的职业试睡员的最大感悟。

　　她的愿望是工作像旅游 于是勇猛冲入试睡员行列

　　记者在青年路的一家画室里见到乐宇略，她高高的个子，笔直的长发，碎花裙子搭配灰色毛线马甲，靓丽而时尚。她笑容随和，亲切有感染力。

　　谈起试睡员经历，乐宇略显得特别开心，“一直以来，我的愿望就是上班不用打卡、住遍各地酒店、旅游就是工作，而试睡员工作恰恰符合我的所有要求，而且月薪过万。”

　　两年前，乐宇略看到国内一家旅游网站在大张旗鼓招聘酒店试睡员。当时，她刚刚在北京结束考研，准备坐飞机回杭州，人在机场就发出了自己的简历。按照要求，还需要提交3份酒店点评，她一次交了10份。“报名之前，我就有住酒店写点评的习惯，所以能很快交出。”乐宇略笑着说，她入住酒店，还会拍很多照片，画很多手绘图。

　　最后，乐宇略凭借稳定的实力和超高的人气，在网友票选中一路领先，顺利晋级，获得职位。“因为真的很喜欢这个职业，所以我当时发动了所有朋友，人气票数均来自朋友的支持。”

　　每次试睡要写两千字点评 她还配上自己手绘的酒店图

　　“这还没结束呢。试睡完成后，还有其他环节，写一篇2000字的评论，包括摘要以及服务、价格、交通、客房、餐饮、卫浴等8项点评，还得制作好5分钟长的视频，要有讲解。接着，是在博客和微博上和网友互动。”

　　乐宇略拿出一本笔记本，页面有些泛黄，密密麻麻地记录了她的试睡经历和心得，比如住店前要做的功课，比如6天跑了三四十家宾馆、最终选择一家卧底的经历。

　　学设计出身的乐宇略，还会为试睡报告配上色彩鲜明的酒店手绘图。她利用专业优势画下酒店里给她印象深刻的地方，其中流露着这个女子的才情。这，也形成了她酒店点评中的独特风格。

　　“你看，这万元月薪，赚得很不轻松吧。”乐宇略笑着说。

　　两天里飞三个城市 进酒店要量马桶座高度

　　接下来，正如她意，上下班不用打卡，住各地酒店，拿着万元月薪。但是，半年里她有一百多天睡在各地的知名酒店里，所以工作其实并不轻松。乐宇略说，有时候忙起来，两天里要飞三个城市，白天基本都在飞机上度过，另外，进酒店试睡，还有一套严格而完备的工作流程。

　　那么酒店试睡员到底要做些什么工作？乐宇略说：试睡员=记者+酒店咨询师+行业分析师+评论家。

　　“在外界看来，试睡员这份工作光鲜又舒适。但是，要想得到一份让人满意的试睡报告，你必须付出辛劳与智慧，细节往往决定成败。”

　　“公司规定了每月10家酒店的试睡任务，即便按规定3天一家，行程也是满满当当的。”乐宇略苦笑说，她每个月基本能达到20多家酒店试睡，超额完成任务。

　　“每个人对酒店的详细需求都不一样”，乐宇略说，“除了大家普遍关注的网速、房间整洁和是否有人打扰，女人最想了解酒店的安全管理、吹风机、床舒适度、周围环境，男人最想了解的是早餐情况、房间视野，出行交通、健身房。”

　　所以，这些都是乐宇略需要了解并记录的“份内工作”。她工作的第一步是实地考察，然后向公司的酒店产品组递交住宿报告，审核通过后开始试睡。

　　第二步，进了酒店房间，先拍摄一段DV和照片，开始关键的试睡环节，即对酒店服务质量进行考量。要考察的内容包括房间的清洁度、通风情况、床的舒适度、淋浴设备状况、安全性等细节，同时结合这家酒店的主题。一些随身带的工具就派上用场了，她会用卷尺量量床的大小，用湿度温度仪测量空调开启后多久达到设定温度以及浴缸的水温。

　　“房间中比较重要的地方是洗手间，必须特别注意。我会量马桶的座高，摸摸置物架，试试水龙头，还要推一推淋浴房的门。”乐宇略说，马桶座如果偏高，那么个矮的女士使用时要踮起脚尖，置物架的不锈钢折角在拿毛巾时易伤手，最好是圆角。

　　各种风格的酒店，商务型、艺术型、时尚型或青年旅社，乐宇略都要试睡。当然，入住不同风格的酒店，要有不同的顾客身份，她得相应变化个人形象。

　　为了多看多拍几种房型，乐宇略有时会找借口对酒店说，还有朋友要来住，她先看看房间，或者觉得房间不舒服，要换个房间。

　　乐宇略还会在酒店大厅里随机访问客人，问一些商务中心和健身房的情况。