来源:东南早报
“三八”妇女节前后,精明的商家们早早推出针对女性的优惠促销。不过,有些促销看起来是馅饼,走进去才发现是陷阱。
近日,两位女士投诉说,被市区通政巷一家名为“巴比娜美”的美容院以免费体验活动引诱进店,被诊出会“影响生育”,可能“得卵巢囊肿”、“患直肠癌”等严重病症,借机实施一些保养服务,出店时却被告知要缴纳高达4000多元的保养费用。昨日,鲤中工商所接到投诉介入处理。
早报记者 李菁 胡彦明
通讯员 吴暾晖 文/图
按完肚子说会影响生育
得用3888元套餐来解决
上周末,张小姐和朋友在中山路被免费美容引诱进一家位于通政巷、名叫巴比娜美的美容院。进入美容院,张小姐和朋友被分别带入2个房间内。“美容师说我的脸色很差,应该是肠胃不好、月经不调,要帮我检查一下。接着开始按我肚子,称我肚子里有硬块,现在不弄掉的话会影响生育,以后还可能得直肠癌,必须马上解决,已经不能再拖了。我听完很害怕。”张小姐说。
美容师向张小姐介绍,店里有一款可以打通经脉、打碎硬块的仪器,使用一次488元,建议张小姐使用一下。张小姐表示要跟朋友商量下,美容师以仪器不能受干扰为由不让她用手机。
迷糊之下,张小姐接受了打通经脉的服务。美容师又紧接着告诉她,必须马上用一套价格为3888元的保养套餐,才能真正解决好她的身体问题。
“那时我的肚子被她按得很痛,听到这么贵不想做,可她已经把产品拆了,帮我做了保养。”张小姐说。
做完保养后,张小姐认为美容院没有提前告知价格,但美容院强行要求她付款。没带那么多现金的张小姐先付了2076元才得以走出美容院,事后她拨打12315投诉。
无独有偶,市民陈小姐也向12315投诉了该店,美容师称她“肚子有硬块”,强迫她消费3000多元,因无钱支付,手机被留下作为抵押。
美容师学过中医
一摸就知道有没有病
昨日上午,记者在鲤中工商所见到了为张小姐服务的美容师和该美容院店长游小姐。游小姐不断地强调,美容师在做保养前都明确告知消费者需要支付的款项,经过消费者同意才提供服务的。
“她们的身体的确有问题,我们按了肚子就知道,里面有硬块,是宿便。宿便太多会压迫子宫,会得卵巢囊肿。”游小姐说。
记着问:“美容师并非医生,怎么能诊断消费者的病症呢?”游小姐称,美容师都经过专业学习,很容易就能判断出顾客的身体有没有问题。
“你是什么学历?你们怎么判断肚子里面的硬块是什么?”记者问。
“初中啊,但这和学历没关系。我们学过中医,中医很简单,和西医不一样。中医比较神秘,你们可能不能理解。我们只是让她提前改善,也没有说她就会得直肠癌啊。”游小姐辩称。
美容院需退钱
别信“免费午餐”
接到投诉后,鲤中工商所的执法人员对两起案件进行调解。执法人员表示,美容院以免费体验为诱饵诱导消费者进行消费的行为不恰当,美容院得归还王小姐2076元以及陈小姐的手机。
鲤中工商所王所长提醒消费者,类似的消费陷阱在现实生活中不少,消费者要有维权意识。巴比娜美美容院通过严重病症恐吓消费者的行为肯定是不恰当的,强行要求消费者消费的行为是违法的。
消费者一定不要相信世界上有免费的午餐,遇到类似诱惑,心里要打个大大的问号。
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