网络语言暴力调查:84%的重庆网民网上被骂过

　　从“艾滋女”到“舒淇关闭微博”，再到近日的“林妙可受辱事件”，网络语言暴力从未消失。《人民日报》不久前的评论指出，无论普通人还是名人，都有可能成为网络语言暴力的受害者，并呼吁言论自由要有边界。上周，重庆晨报通过腾讯大渝网和重庆966966文明热线进行的一项千人调查显示，近七成重庆网民(69%)直言当前社会网络语言暴力现象普遍。其中，43%的人觉得“非常普遍”。

　　大部分人曾对他人进行网络语言攻击

　　江北的甘先生闲暇之余喜欢上网斗地主。不过，他最近决定戒掉，因为“太伤身体”。甘先生说，每当自己出错牌时，都会引来其他玩家的谩骂。本就因输牌变得糟糕的情绪更是被挑拨到愤怒的极点，甚至会出现头疼、心悸等反应。为此，甘先生曾屏蔽留言框，眼不见心不烦。然而，每每看到其他人出牌太慢或队友出错牌时，他同样会大动肝火，对留言框解除屏蔽，以解心头之快。

　　本次调查中，84%的受访网民说，自己曾遭到网络污言秽语等暴力攻击。其中，12%的人“经常”遭到攻击。仅16%的人表示“从没有过”。

　　值得注意的是，面对网络语言暴力的攻击，46%的人会奋起回击，以牙还牙。调查中，也有65%的人坦言自己曾对他人进行网络语言暴力攻击。

　　重庆大学硕士生张磊经常在微博上发表一些对社会热点的看法。“我最近在一篇微博后留言说"禽流感可能并没那么可怕"，结果就引来不少人的中伤。”张磊说，他曾遇到有人对他所有的微博言论一味进行抨击和谩骂的情况，在将其拖入黑名单后，那人又换个“马甲”穷追不舍。

　　张磊认为，现在很多人以“言论自由”之名冲破言论底线，实在不可取。一些社交网站也成了大染缸，底线渐趋模糊。

　　超半数受访者认为是不平衡心态作祟

　　重庆市社会心理学会会员、心理咨询师周焱指出，在“全民焦虑时代”，网络语言暴力泛滥源于部分网民在现实生活中压力较大，而网络的匿名性使发言“无需负责”，所以随意发泄心理压力和负面情绪。

　　周焱认为，越来越多网络语言暴力的出现，与当前社会“不平衡心态”的普遍有关。如今，收入不均等社会矛盾以及在生活中屡遭挫折等因素，导致部分人心理失衡，通过谩骂、侮辱、诽谤等方式发泄情绪。一些生活中不得志的人，还喜欢通过对公众人物的网络语言攻击，在虚拟世界里寻找“成就感”、“支配感”和“优越感”。

　　“林妙可小小年纪，就享受了很多人努力一辈子都得不到的荣誉和生活，自然引来很多人的不平衡，于是在她身上"找刺"甚至诋毁，从而实现心理补偿。”周焱说。

　　当前社会为什么出现那么多网络语言暴力？58%的人直指“部分网民缺乏道德自律”；52%的人觉得原因是当前社会存在“不平衡心态”，需要宣泄；47%的人觉得主要原因是缺乏法律约束，攻击者不用负责；37%的人认为，是网站运营商监管不严，放任网络语言暴力。

　　此外，29%的人将原因归结为“媒体过度关注"骂"等负面信息”；24%的人认为，部分公众人物做了不良示范。

　　周焱告诉记者，当网络文化的娱乐性特征遇上少数人的道德缺失时，“调侃”就没了底线。再加上部分网民的从众心理，让网络暴力逐渐形成和加剧。

　　期待网站加强监管给施暴者相应处罚

　　本次民调显示，89%的受访网民认为，网络语言暴力泛滥会造成负面影响。

　　具体而言，77%的人认为网络语言暴力有“传染性”，会让社会充满戾气；65%的人担心理性观点会被淹没；53%的人觉得这不仅伤害社会，也会伤害自己。

　　对于网络语言暴力现象，北京大学中文系教授张颐武曾在微博中表达担忧：当前网络言论存在劣币驱逐良币现象专业意见往往“持平”，可能说的都是两面的理，不可能是痛快淋漓、非此即彼的。这可能不对“极端”的胃口，可能遭骂。吓得专业的人不愿意讲话。倒也不是害怕，而是蹚不起这浑水。于是，在公共的舆论场上，专业的、理性的不敢讲、不愿讲，骂人的、瞎说的随便讲、放开讲。

　　周焱认为，要杜绝网络语言暴力，首要的是完善法律体系，对造成恶劣影响的网络暴力制造者，无论个人、媒体还是单位，都应给予严厉惩处。其次，是要提高网民的素养，增强全民的压力与情绪管理能力。

　　调查显示，60%的受访者建议，杜绝网络语言暴力，首先是网友应找到正确的缓压和宣泄方式；55%的人期待网站运营商加强监管，给予施暴者相应处罚；53%的人认为应建立和完善相关法律法规；还有52%的人提出，媒体应起引导作用，更多关注理性、平和的声音。

　　此外，95%的受访网民呼吁虚拟世界也该有文明底线，应共同抵制网络污言秽语。

　　周焱强调，要净化网络言论环境，还需全社会共同努力，解决社会不公、收入分化等长期积累的社会问题。另外，主流媒体和意见领袖也应起到正向的舆论引导作用。 (来源：重庆晨报)