英国报告称网购冲击实体店 致商店空置率大增

　　网购已经成为大众熟知的购物方式之一。英国独立零售业分析机构“零售业研究中心”27日发表名为《2018年零售业未来》的调查报告，预测在网购冲击下，到2018年，英国将有超过两成商店关门歇业。

　　零售业研究中心创建者乔舒亚·班菲尔德教授在报告中说，越来越多的英国人以逛网店代替逛实体店。当前，人们网上购物的花费占全部消费额的12.7%，到2018年，这一比例至少增至22%。

　　他说，现代消费者购物选择多种多样，他们可以先上网看介绍，然后去实体店看货，最后通过阅读商品评论、用智能手机在网上比价来作出最终的购买决定。

　　经营实体店成本太高是限制其发展的重要原因之一。举例来说，在英国中部地区一家小商店的月租金约为1万英镑(约合1.5万美元)，若经营一家网店，只需在郊区租下一间仓库，每月支付1800英镑(2718美元)租金。另外，经营网店不需要像实体店那样支付过高的人工、水电成本，也不用为顾客支付停车费用。

　　统计显示，2006年至今，消费支出增长12%，而商店运营成本增长20%。

　　如今，实体店发展已经受到网络的冲击。英国最大的连锁超市特易购集团、艾斯达食品公司和百安居公司等，已经减缓新增实体店的速度。连锁企业玛莎百货公司也计划在2016年时停止建造新的大型购物中心。

　　调查报告说，在网购冲击下，截至今年3月，全英商店空置率从2008年的5.4%增至14.1%。如果没有有效手段调控，到2018年，商店空置率将增至24%。

　　今年上半年，英国共有16家零售商破产，涉及1985间商铺和近1.5万名员工。报告预测，到2018年底，全英将有约两成、即近6.2万间店铺关门歇业，因此失业的人数将达到31.6万人。在一些经济相对不发达地区，倒闭店铺的比例将达到30%。

　　报告说，第一批倒闭的将是药店和售卖保健品、化妆品的商店，接下来是书店、礼品店、文具店、唱片店等。

　　班菲尔德说，大约10年前，零售商需要在全英主要街道上开设250间店铺才能在民众心目中有“存在感”，“但现在，商家如果能保证充分的网络货源，只需要70家店铺即可。到2018年，对一些零售商而言，30间实体店可能就足够”。

　　他说：“零售商必须对消费者购物方式的改变给予明确回应，包括对实体店数量和位置作出战略调整。”

　　班菲尔德同时认为，实体店并不会在网购的冲击下消失。“我预计，实体店在未来仍是一个重要购物途径，只是所占比例会更小。网购比例将会继续增加。”

　　荆晶(新华社供本报特稿)