网友称途经涿州动车全停 铁路客服：线路故障

　　本报记者李冬寒 李连成 文/图

　　5月31日14时41分，一名网友发微博称自己所乘坐的G84次及其他途经涿州去往北京方向的动车，不知什么原因全部临时停车了。记者从北京铁路客服中心工作人员处了解到，昨日北京杜家坎高铁线路出现故障，导致多趟动车晚点。据保定东站工作人员称，下午途经保定的动车有4趟晚点。

　　网友微博：途经涿州动车全停了

　　昨日14时41分，有网友在微博中称，他所乘坐的高铁G84次及其他所有路过涿州去往北京的高铁全都停车了，已经停了半个多小时。乘务人员通过车上的广播向乘客道歉，但并未告知具体原因。

　　记者随后与保定东站相关负责人取得了联系，该负责人称具体情况不便透露。如果想进一步了解情况，可询问其他地区的车站。

　　保定东站：当日下午4趟动车晚点

　　18时许，记者来到保定东站进一步了解情况。据保定东站一名工作人员介绍，G84次动车不在保定东站停留，不过当天下午途经保定东站的动车，的确出现了晚点的情况，共有4趟动车晚点，晚点时间最长的一趟超过了一个小时。具体车次并不清楚，当时这4趟车均已驶离保定东站。

　　记者在保定东站出站口随机采访了多名出站旅客，他们均称自己所乘坐的动车并未晚点。在保定东站候车大厅内，候车的旅客人数不多，没有出现多数旅客滞留现象。保定东站电子公告栏中显示，6趟途经保定东站的列车都已为正点状态。

　　铁路客服：

　　线路故障致动车滞留

　　当天下午，北京铁路客服中心一名工作人员告诉记者，高铁在北京杜家坎附近出现线路故障，导致很多趟次的动车晚点，平均晚点了一个小时左右。目前线路故障已全部排除，途经该地区的所有列车已正常通行。