志愿者帮病人用上自助挂号机

　　各医院门诊量一增再增，挂号付费的队伍不断增长。不过，与此形成对比的是，一旁一站式挂号机依然被冷落，少数想尝试的病人也往往因操作不来而焦急不安。

　　昨天早上6时30分，儿童医院门诊大厅内就已经是黑压压一片，各挂号窗口前已排起“长龙”，每支队伍不下百人。王女士排在队伍的末尾，为高烧的孩子挂号。尽管估计轮到看又要到下午了，但王女士仍不愿使用自助挂号系统。为什么？她的回答和其他人很一致，原因是“不知道、不会用、不习惯”。

　　为此，昨天上午7时30分，儿童医院为暑期高温看病潮招募的首批志愿者出现在自助挂号机旁。小程是首批志愿者之一：“对于这个机器，以前看病时也从未用过。经过培训后发现，原来挂号也能那么简单。”儿童医院透露，为了缓解高温季看病难，特别招募白领志愿者在9点上班前加入随手公益“一小时志愿”服务，目前已有100多位白领、学生参加，专门辅导病人使用自助挂号机。

https://news.sohu.com/20130702/n380425297.shtml news.sohu.com false 解放网-新闻晨报 https://newspaper.jfdaily.com/xwcb/html/2013-07/02/content_1051864.htm report 505 各医院门诊量一增再增，挂号付费的队伍不断增长。不过，与此形成对比的是，一旁一站式挂号机依然被冷落，少数想尝试的病人也往往因操作不来而焦急不安。昨天早上6时30分