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东湖苑小区物管、维权小组贴告示指责业委会阻止采购
业委会回应因欲招标新物管导致被诽谤
今年6月初起，惠州市东湖苑小区的业委会、维权小组、物管处轮番在小区多个电梯口贴出标语。维权小组和物管处均指责业委会阻止采购电梯、视频监控，业委会也贴出告示回应阻止事出有因。
与此同时，7月1日、2日连续两晚，认为遭物管处刁难，不被许可续办小区停车月卡，该小区业委会一成员堵门抗议。昨日，小区业委会、物管处及维权小组3方合议，决定对所有有需求的业主暂时开放办理停车月卡。
[隔空喊话]
现状每个电梯口两份“大字报”
东湖苑小区对外也称东湖零号小区，其有A至E和1，2，3共8栋楼，住有600多户业主。昨日上午，B栋的李女士路过电梯口看到两张不同的海报仍在，她摇了摇头。自6月5日以来，李女士已经看到该小区维权小组、物管处、业委会等发出的至少4个版本海报或公告，业主们戏称这些为“大字报”。
6月5日物管处和维权小组同日发公告
最早的两个公告在6月5日贴出，分别是东湖苑小区物管处和东湖苑业主维权小组贴出。物管处公告标题为“物业管理工作正常运作的公告”，该公告指责“业委会成员出于私利，滥用职权干扰物业服务工作”，物管处“呼吁广大业主坚决捍卫自身权益，不要被某些以公谋私的人所利用”。该公告指责，业委会干扰物业工作的罪状有6项。其中第一条是“业委会向我司索要远超小区负荷的高额费用，用于给业委会成员发放福利补贴。”并同时列出“强烈质疑业委会所谓的招标工作存在非法误导和暗箱操作”等3项。
署名为东湖苑业主维权小组的海报也在当天贴出，该海报标题为“东湖苑业主维权公告”。公告内容称，“业委会进行所谓的"竞标"，引入来历不明、资历不清的竞标单位，而且不公布，声称业主可以私下咨询，但当业主打电话去询问时却遮遮掩掩，不能如实相告，业委会自行管理方案也是说一套做一套”。所以，“热心业主组成了维权小组，再次站出来维护权益”。
6月14日维权小组再指业委会管理混乱
6月14日，李女士在小区内再次看到的署名分别为东湖苑业主维权小组的另一份海报。海报标题为“关于强烈反对外聘不明资质物业、业委会自行管理征询业主意见结果的公示”。该海报内文继续指责业委会管理混乱，称“业委会个别成员对公共维修也不予及时确认，电梯、消防、视频监控等重大问题久拖不决”。同时列举“根据法律规定以及东湖苑业主维权小组上门意见征询的结果”数据称，该小区已有过半业主要求业委会依法履行职责紧急启动业主大会临时会议，终止违规竞标程序及改选业委会。
6月15日业委会回击称遭诽谤
6月15日，东湖苑业委会也在上述海报出现的小区各个电梯口贴出回应海报，称“因隆生物业近期张贴大字报诽谤业委会，严重损害了业委会形象，业委会于本月六日发函致桥东办事处、东湖居委会要求查清真相，还业委会清白。现市房管局物管科指派桥东办事处派专人负责调查此事。调查结束后，业委会将调查结果通报全体业主，让业主了解事实真相。”
[各方回应]
业委会：他们俩的关系，傻子都知道
东湖苑业委会现任主任张箭锋表示，东湖苑小区物管处和小区所谓的维权小组在同一天发出一样的指责业委会的公告，“他们俩的关系，傻子都知道”。有业主介绍，出现在海报上的小区维权小组有10多名业主。张箭峰认为代表业主声音的，当然是走了法定程序的业委会，维权小组没有合法身份，不能代表全体业主意见。
另一名业委会成员则表示，出现针对业委会的所谓公告，是因为今年初以来，小区业委会一直要求物管处与他们签订物业服务合同，约定双方权利义务。大家谈不拢，业委会开始酝酿对外公开招标新物业，“物业害怕了，才发动大字报攻击”。
隆生物业：招标物业公司按业主意愿办
业主维权小组公告上有一名钟姓业主的姓名及电话，南都记者昨日下午多次拨打，均无人接听。东湖苑小区物管处陈姓主任针对“大字报”等问题表示，他无权接受采访。
东湖苑小区物管处的上级公司是惠州市隆生物业管理有限公司。“小区出现如此多大字报，特别是维权小组被业委会认为没有合法身份，他的海报不应该被公布。你怎么看？”对这一问题，隆生物业罗姓副总经理回应，这是小区业主的事，此后不再多说。但其针对未签订物业服务合同一事表示，目前隆生物业与东湖苑业委会关于一些“物业收费标准”达不成一致意见。对业委会开始公开招标物业服务企业，罗副总经理称“业主的事情，按业主的意愿来办”。
昨日，东湖苑小区业委会一名委员介绍，目前该小区公开招标物业已有进展，有2家企业表示愿意参加。
[短兵交接]
各方聚焦“业委会秘书长堵门”
东湖苑物管处、维权小组、业委会三方既有“大字报”隔空战，近期更有因“业委会秘书长堵门”发生实际的“交火”。幸好，这一“交火”至昨日暂时停止。
7月1日和2日连续两天傍晚，东湖苑小区业委会秘书长张鹏两次开车回小区，在遭遇保安无停车月卡拒绝进入后，其均采取停车堵出入口的方式，抗议称自己因为是业委会成员才遭遇物管处特别“刁难”。张鹏说她在小区办了8年的月卡，到今年四五月份仍有续费，6月份出差回来后多次找物业进行续费，但均被拒绝。有物业人员告诉她，不让续费是因为她的业委会成员身份。她所在的业委会近期发起物业招标，欲更换物业。但物管处否认因其业委会成员身份而不给办卡。
东湖苑小区物管处介绍，该小区1600多户业主，地下停车位有193个，地面车位约50个。另有至少50台车因区内无车位而长期在外面路面或其他小区停车。此前，该小区对地面停车位采取办月卡给业主停车，但去年以来越来越满足不了业主的需求。隆生物业罗副总经理介绍，去年底东湖苑物管处曾发函至业委会，要求就小区地面停车是“抽签”还是“先到先停”的方式分配征求全体业主意见。但此后一直未获业委会给方案或进一步回复。罗副总经理称，并不存在张鹏所说的“针对性不续办月卡”，跟张鹏一样，现在申请月卡的业主还有20多人。
昨日的多方协商中，1名“维权小组”成员现身，以业主身份指责张鹏损害公众利益。最终，三方在东湖派出所、东湖社区居委会的组织下，合议出了关于小区停车问题的初步方案，即在7月放开月卡申请。自8月1日起开始征集全体业主意见，商议出进一步的停车方案供所有业主表决。张鹏也在昨日上午获得了该小区内部停车7月份月卡。
[深喉报料]
业委会：查账目，但物业不配合
停车问题只是东湖苑业委会和物业之间存在争议的其中一个议题。业委会多名成员称，近期与物业协商合同时，在水电分摊、电梯等日常维修、公共收益等多个方面，均遭到物业的不配合甚至责难。
业委会成员介绍，近期有业主怀疑有人私拉电线，将小区A -E栋的公共用电拉给外面某商业场所使用。但小区物管处却仅提供另外1-3栋的水电图复印件给业委会复查，一直拒绝提供A -E栋的复印件。昨日，隆生物业罗副总经理回应称，水电图所有复印图可以提供给业委会，业委会可以去物业处查看。
业委会提出，目前东湖苑小区的电梯、漏水、房屋设备维修的机构只有一家维修公司报价参与。近日在电梯维修方面，业委会成员通过找其他公司对比发现，维修的价格可以更便宜，对于业委会提出的降价要求，物业及其选定的维修公司一直置之不理。罗副总经理回应，之所以继续选择原来的维修公司，是因为要考虑到电梯维修的延续性，保障安全。
“小区公共收益归业主所有，使用明细应该向业主公示，开支也应该经过业主同意。”业委会指出，小区去年的公共收益有十多万元，包括电梯、广告牌的广告费用收入等，这些钱应该用来弥补小区公共维修基金的不足，但小区十几年来的公共收益不知用到哪里去了。业委会要求公示明细，核实账目。有业委会成员称，此前他们向物业要求公开账目，但物业称账目不可公开，不可查询。罗副总经理对此明确称，“公共收益收支可以公开，要公开完全没问题”。
采写：南都记者 祝勇 实习生 郑悦
作者：祝勇
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