邓海建（资深媒体人）
近日，记者走上街头，进行了一场特殊的“微笑测试”。面对记者的笑，许多人回以防备或警惕的眼神，但也有少数路人对记者微笑相对，还有人关切地问记者：“是不是遇到了什么问题？”（7月4日《广州日报》）
“春风再美，也美不过你的微笑”。只是，今天的中国人，除了电视上卖牙膏的，好像能冲陌生人微笑的还真不多。
“微笑功能”的退化，说起来的理由总是有很多。听起来都挺有道理的，但，毫无疑问的是，冷酷表情的背后，自己装得很麻木，路人也会被这种“寒意”蹭坏心情。我们轻松松谢绝了微笑，我们轻松松也将自己误伤。但问题是，面无表情的人来人往，果真可以用“压力”或“环境”来搪塞吗？
古人说，礼失求诸野。如果民众都不会微笑了，恢复微笑功能该去求谁？其实，这是一件很奇怪的事情：比如很多人宁可在微信上跟陌生人调情，也不愿在电梯里冲身边人微笑。那么，谁把微笑第一个给弄丢了呢？首先是权力者不会微笑了。公共舆论场里，为官者除了正襟危坐就是官腔官调；其次是市场不会微笑了。埋单时的微笑和维权时的冷面一对比，“上帝说”就显得格外恶心了。
历史早就告诉我们：规则不明朗的时候，没有人敢微笑。因为你不知道微笑的后果，示好或者示弱，亲密还是臣服……此时，没有表情就是最好的表情。当权力者靠拒绝微笑来彰显威严、当民众习惯于冷面示人来自我保护，必有一些错位的秩序在钳制着人与人之间简单的沟通与相处规则。
微笑不只是一种习惯，而应该是生成与制度与文化中的一种能力。重拾中国人微笑的本能，还是得遵循“从哪儿跌倒就从哪儿爬起”的逻辑，看看谁“领头”把微笑走丢了。
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