自古有云:“凡街市无根之语,谓之谣言。”在现代社会,伴随移动互联网技术、智能手机的普及,微博、微信等信息平台的兴起,谣言“如虎添翼”,瞬息之间便可传遍网络。信息时代谣言不会止于辟谣,只会止于真相。以公信力为基础,及时准确、公开透明发布信息才能压缩谣言滋长的空间。
这是一个自媒体的时代,我国有数亿网民,蕴藏强大的传播力量。三人成虎,在社会热点事件中,任何值得怀疑的细节都会成为网民“质疑倒逼真相”的突破口。这在客观上对职能部门信息发布提出了更高的要求。
我注意到,一些部门面对存在的问题,不仅发布迟缓、语焉不详,甚至信口雌黄、故意说谎。方大国打人、郑州“房妹”等事件中,我们看到一些部门发布不实信息,企图掩盖真相。“保护性拆除”等特殊词汇,已成为网友揶揄职能部门发布不实信息的常用词汇。
有的处于舆论漩涡的职能部门,面对公众追问,要么使用外交辞令绕圈子、冷处理、当鸵鸟,要么咬文嚼字、避重就轻,要么文过饰非、敷衍塞责。试图以谎言应对传闻,用狡辩搪塞公众。
公众对于真相都有着天然的“洁癖”,语焉不详,甚至用漏洞百出、不靠谱的谎言“辟谣”,只会让公众“围观”追问真相。在人人都有麦克风的微博时代,谁也蒙不了谁。若要谣言无处藏身,就应让真相大白于天下。对于辟谣信息的发布,调查是基础、真实是底线、及时准确是基本要求。
是否能够戳穿谣言,决定性因素是公众对信息的信任度。公众不仅在乎这个信息的准确性,更在乎这个信息发布单位的权威性。职能部门辟谣,依法行政、带头维护法律尊严、重塑公信力是基础。
摘编自新华社7月5日电 文/李斌程群
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