港金融纠纷调解中心 去年成功解决80%个案

　　南都讯 记者康殷 发自香港 香港金融纠纷调解中心于2012年6月19日成立，至今运作已一年。昨日，该中心发布首份年报，在2012年，调解中心共接获1054宗公众查询，其中45%(474宗查询)与金融服务及产品相关。

　　雷曼银行破产引发的金融纠纷，让港府决心成立一个中立的调解机构。金融纠纷调解中心是一间非牟利机构，在2012年6月正式投入服务。中心负责管理一个独立持平的金融纠纷调解计划，以先调解、后仲裁的方式去解决个人客户与金融机构之间的金钱争议。

　　调解中心首份年报显示，调解计划主任约见了81位有意申请调解服务的人士，最终接获16宗调解申请。约80%的个案在调解过程中成功解决。87%的调解服务使用者对调解中心的服务给予满意或以上的评分。

https://news.sohu.com/20130709/n381064296.shtml news.sohu.com false 南方都市报 https://epaper.oeeee.com/H/html/2013-07/09/content_1891548.htm report 436 南都讯记者康殷发自香港香港金融纠纷调解中心于2012年6月19日成立，至今运作已一年。昨日，该中心发布首份年报，在2012年，调解中心共接获1054宗公众查询，