庆云联社搭建社企服务渠道
庆云联社为辖内110余个公司类客户设立单据收取箱,客户经理可以将大小额客户回单、存贷款利息通知单、创新产品简介等按客户放入收取箱,客户也可以将信贷产品功能待完善、信用社发展等的意见和建议投入收取箱。单据收取箱的设立不仅规范了客户单据管理方式,节约了公司财务人员单据收取时间,还便于该联社搜集客户对信用社产品及发展的建议,及时修正经营思路。同时,此举已成为该联社加强与客户信息沟通,满足客户个性化、全方位融资服务的重要渠道。
(张涛)
如今,在平原县10万农户家中,每户都有一张农村信用社发放的客户经理名片,这10万张名片架起了信用社与农民之间的“连心桥”。平原县农村信用社对全县80多名信贷员,实行了划片包村、包户责任制。为了方便群众,他们印制了信贷员名片,发到每个信贷员分包辖区内的所有农户,使全县10万多户农民手中都有了信贷员名片。农民们高兴地说:“信贷员名片进农家,使信贷员服务提高了,农民与信用社的心贴近了。”
(高玉才 于华)
作者:高玉才 于华来源齐鲁晚报)
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