“40年后，我们是不是还存在这个世界，不要考虑太长远了。”很难想象，如此漫谈人生的“警世之言”，竟是政府官网回复群众咨询房屋产权政策时的帖子。
最近，“神回复”接连出现，再次引发公众对官员“雷语”现象的关注。透视近年来出现的官员“雷语”可以发现，这其中既有互联网的放大效应，也反映出一些领导干部群众意识的淡漠和公共话语能力的缺失。在监督无处不在的互联网时代，官员需要重新“学说话”。
现象：
官员“雷语”四大类型
近年来出现的官员“雷语”可谓形形色色。概括来看，大致有几种类型：
—狂妄嚣张型。“你是替党说话，还是替老百姓说话？”几年前河南省一位规划局副局长这句质问记者的“雷语”可谓代表，不但摆错了党和百姓的关系，其粗暴蛮横的做派也可见一斑。
—愚蠢无知型。据媒体报道，一个地方官员问专家“江豚好不好吃”，当得到“不好吃”的答复时，这位官员竟说“不好吃干吗要保护？
—轻浮随意型。做出“不要考虑太长远”回复的四川阆中市国土资源局网站，被曝出另外一条“神回复”：当有网友询问“证件遗失了怎么办”时，网站竟回复“什么证件，我们不是东南亚办证集团哟”。
—僵化八股型。有的政府网站对反映的问题回复大多是“问题已受理，将尽快答复”，有的甚至答复为“已阅”，这种官腔十足的话语方式实际上是把日常机关化的文风搬到了网上。
原因：
为何官员“雷语”层出不穷
“一些官员信口开河，根本原因还是心里没有公众，没有对老百姓的敬畏感。”国家行政学院教授竹立家说，一些官员骨子里缺少对百姓诉求和愿望的尊重，跟老百姓说话时高高在上，敷衍了事。
中国人民大学社会学教授周孝正认为，“雷语”不断，反映出一些官员不善面对公众说话，发言过于随意。
监督和惩戒机制缺失，对官员的监督不足也是原因之一。
对策：
需改进作风加强培训
专家表示，要让官员会说话、善说话，既需进行思想整风，专业培训也不可少。竹立家说，当前，全国上下开展以反对“四风”为主要内容的群众路线教育实践活动，对于治理一些官员“乱说话”问题很有现实针对性。“思想的转变是根本，官员要从内心有对法律、对群众的敬畏，这样才能摆正自己的位置，与群众的利益站在一边。”
专家认为，除了作风层面的教育，还需要制度层面的硬约束。对于政务微博、官方网站等直接面向群众的信息发布平台，必须建立信息审核把关制度；还要对官员的言行举止作出规范性规定，对违反规定、损害政府形象和公信力的行为要有问责机制。据新华社
背景
那些年 官员们的“神回复”
近年来官员们你方唱罢我登场，语不惊人死不休，上演了一出出刺痛公众神经的“雷语剧”。
“红色的水不等于不达标”
2013年4月，河北沧县当地河流因严重受污而变红，该县环保局局长邓连军却称：“红色的水不等于不达标的水。”
事件后续：邓连军被免职，该县已启动彻底整治预案。
“国务院？好遥远啊！”
湖南娄底市房地产管理局春节张榜规定放假10天。2013年2月，面对记者“为何不按国务院规定放假”的询问时，该局工作人员回答：“国务院？好遥远啊！”
事件后续：娄底房地产管理局随后作出解释称，放假告示系物业保安所贴，“国务院好遥远”系新聘用人员之语。
“给你肉吃，你咬我手指头”
2012年1月，因违规发放年终奖遭到举报，江苏省宿迁市宿豫区计生局局长在全局通报会上影射举报人是狗，说“给你肉吃，你咬我手指头……”
事件后续：局长被责成向区委作深刻检讨并道歉。
“局长很不值钱是不是”
2011年8月7日，网帖称福建长乐市环保局局长陈桂光在接听记者采访电话时称：“一打(电话)就打局长，局长很不值钱是不是……”
事件后续：陈桂光被停职。
“要去就去(跳)五楼”
2009年12月初，有媒体报道，在河北省承德市牛圈子沟镇，村民王秀珍因拆迁补偿问题向镇党委书记史国忠哭诉：“要我去跳楼啊！”史国忠却说：“一楼二楼别去啊，要去就去(跳)五楼。”
事件后续：史国忠被免职。
“替党说话，还是替老百姓说话”
2009年6月17日，面对记者采访，郑州市规划局副局长逯军质问记者：“你是替党说话，还是替老百姓说话？”
事件后续：逯军被要求停止工作，接受调查。据新华社
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