联航正核查机长行为 旅客每人获赔1800元

　　法制晚报讯（记者 朱天龙）昨天下午2时，在经过9个小时的等待后，因机上有人吸烟而向联航讨要说法的23名旅客，终于得到了初步回应。联航将向这23名旅客每人赔付1800元，并会核查当班机长的行为。如旅客所言属实，将令其向旅客致歉，并由联航退还机票费用。

　　本报昨天报道，8月30日晚9时从成都飞往北京的联航KN5216次航班上，有乘客在机舱内的厕所吸烟被制止。该航班后来在备降太原时，又有乘客在机舱的舷梯口处吸烟。为此，部分乘客要求重新安检再继续飞行，但机组人员并未采纳这一建议。

　　直至昨天凌晨5点，飞机在北京南苑机场降落后，23名乘客因对机组不满，在机场向联航索要说法。今天上午，向联航索要说法的旅客霍先生告诉记者，昨天下午2时许，联航的多名负责人举行了简短的会议后，与乘客接触协商。

　　联航最终决定按照每小时200元的标准，向在场的旅客进行赔付。“我们从早上5点等到下午2点多，所以最后以旅客帮助联航提高安全意识为名，向我们每人赔付1800元。”

　　霍先生表示，除了资金的赔付外，联航也向旅客承诺会对机长在飞行过程中的行为进行核查，并在今晚6时给予旅客一个答复。如果旅客所描述的情况属实，那么将由机长向旅客正式道歉，同时联航也会退还旅客们从成都飞往北京的机票费用。

　　之后，记者向联航的执行副总吴先生了解到，目前公司还在核查机长的行为。一旦确定结果，会尽快通知当事的旅客。

　　“安全对于航空公司来说绝对是头等大事，我们现在对机长也是进行严格的审查，飞行手册中也有规定。”吴先生说，8月30日KN5216次航班上出现意外事件时，机长的现场判断和决策是否履行了他应尽的职责，联航一定会尽快查出结果，给旅客一个满意的答复。