人民网哈尔滨1月20日电（陈静 牟海微）近日，号称“中国最具实力地下商城开发及运营商之一”的人和商业，在其大本营哈尔滨，遭数百“业主”集体投诉。“业主”们认为人和商业无力将当初 “稳赚40年，8%高额年回报”的公开宣传变为现实，在其“防空洞”商业模式危机四伏的大背景下，投入的大量资金恐打水漂。
“稳赚40年”里的20年无效？
根据人民网对哈尔滨市人防办的咨询，人防工程的拥有权和经营权是分开的。也就是说，人和商业兴建了作为地下商城用途的人防工程项目，其实并没有该项目的土地使用权。只能通过商铺出租或经营权转让的方式获利。而所谓的经营权转让，指的是一次性付清某商铺若干年的租金。至于租赁期限问题，《中华人民共和国合同法》规定，合同约定的租赁期限不得超过20年，超过20年的部分无效。
向人民网反映情况的“业主”们，正是一次性付清若干年租金的承租人。在他们提供的《商铺经营使用权转让合同》中，明确约定了“若干年”为40年。业主们恐怕这比法律规定多签出来的20年不受保护，屡次向人和商业提出异议。2014年12月31日上午，人和商业一位于经理表示，40年的问题太过“专业”，对于“专业问题”“你可以约你的律师，和我们的法务部一起找个说理的地方”。但这位代表人和商业接待业主们的于经理，却并未说明“说理的地方”是什么地方。
“8%高额年回报”成泡影？
在业主们提供的人和商业2009年在哈尔滨市公开发放的广告宣传单上，记者清晰地看到“投资地一大道·香港城”，“项目地段与品项等优势保障年投资回报率超8%”等字样。
到底业主们是否拿到了8%的年投资回报率超呢？业主们说，这样的回报率他们只享受了5年。人和商业委托哈尔滨人泰企业管理咨询有限公司代租商铺，合同从2009年12月31日签至2014年12月30日。在下一个代租合同即将开始签订的时候，他们被告知年回报率将会下调，最低的甚至达到了1%。面对这样的情况，业主们均深感难于接受。
“说理的地方”在哪里？
除了“稳赚40年”和“8%高额年回报”这两个宣传外，人和商业还有另一个让业主们无法接受的问题。那就是他们无法获得商铺的具体位置图纸。业主张女士说，从2009年她购得香港城下层C35号商铺开始，5年来人和商业始终拒绝提供具体位置图。每当她提出查看商铺位置时，只能由人和商业的工作人员带着她去口头指认。对此人和商业的解释为“有图纸，但是现在不能给大家看，人防工程，图纸保密”。
黑龙江孟凡旭律师事务所律师詹志坚认为，作为购买方，业主们有权确认所购“商铺”的位置、有权查看设计图纸和施工图纸。如出售方拒绝提供，则涉嫌欺诈。另外，以返租、返利为条件销售商铺的情况，涉嫌非法集资。
按照我国相关法律规定和律师解读，拿出大笔资金买了人和商业地下商铺的业主们并非没理，但时至今日，他们先后多次到人和商业、南岗区政府、哈尔滨市政府等地反映情况、恳求说理的机会，但时至今日，仍没有任何单位和领导愿意真正倾听和解决他们的声音和诉求。
人民网将持续关注事件进展。
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