昨日7时许,杨先生来到石家庄运河桥客运站,持残疾证购买了一张石家庄至曲阳的半价车票,不料上车时却以证件不全为由被拒载。客运站工作人员称,乘车只需出示残疾证和车票即可,对于相关人员的违规行为,他们会尽快进行核实处理。
昨日,杨先生从山西来到石家庄,准备乘车返回家乡曲阳。7时许,他来到运河桥客运站,持八级军人残疾证在售票窗口,花13元购买了一张石家庄至曲阳的车票。不料,当他持票上车时却遭到了司机的拒绝。“他说让我出示证件,我就拿出了自己的残疾证。他们看了看,又让我出示优抚证和退伍证,因为没有随身携带这两个证件,我被他们赶下了车。”杨先生说,以证件不全遭到拒载让他非常委屈。他经常往返外地和石家庄,平时外出乘车也只需出示残疾证和车票即可,为何这次不行?他和车上的司机和检票员理论,对方不予理睬,只说可以给杨先生13元回购其车票。他又找到服务台询问,但并未得到确切答复。杨先生一气之下打车回了家。“打车花了足足180元,是车票的十倍还多。”杨先生说,心情平静下来后,他又查询了相关政策,并未找到乘车需要携带优抚证和退伍证的条款。因为经常外出,他不免担心下次乘车该怎么办?他希望客运站给他一个答复。
昨日下午,记者与运河桥客运站取得了联系。工作人员表示,按照相关规定,出示本人的八级军人伤残证即可购买半价车票,乘车时也不需要再出示其他证件。对于杨先生反映的情况,他们会尽快与相关客运车司机和检票员进行核实,并给杨先生一个满意的答复。 (记者石维)
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