代表委员热议骚扰电话 网民：期待根除

　　今年两会期间，不少参加两会的代表委员呼吁，是时候花大力气整治骚扰电话这一社会公害了，引发了网民热议。

　　据北京市互联网信息办公室发布的《2014骚扰电话年度报告》，2014年全国骚扰电话数高达270亿通以上，其中涉嫌诈骗类骚扰电话达到26.3%。骚扰电话如此猖獗，为何治不住？业内人士分析，一方面骚扰电话太分散。在移动电话高普及率的当下，想要迅速准确地查找到电话源头，就如高射炮打蚊子，绝非易事。另一方面，现在的骚扰电话隐蔽性强。借助互联网平台，骚扰电话甚至可以随意改号，这为许多屏蔽软件和系统，带来了不小的技术难题。此外，骚扰电话的界定模糊不清，也导致难以依靠有效的法律武器进行治理。对此，很多代表、委员表示，运营商应该不断提升自身对号码管理的能力，让普通用户易得、易用的防骚扰电话软件，成为电信“标配”服务。

　　【传播走势】

　　根据中国经济网网络舆情监测系统，截至11日16点，近五天来涉“骚扰电话”相关信息共1042篇，该话题引发网民热议，期待能找到有效的防治办法，彻底根除。

　　【两会声音】

　　全国政协委员、中国移动董事长奚国华：中国移动非常重视用户被陌生电话被骚扰的情况，为此已组建专门的部门并配合公安部门进行严厉打击。奚国华表示，“现在情况比较复杂，许多骚扰行为是无孔不入，甚至出现了伪基站，他们模仿中国移动的信号，达到盈利的目的。为了减少对用户的干扰，我们专门成立了网信部来负责网络与信息安全。我们会对一些恶意骚扰做出拦截，目前我们在配合公安进行严厉在打击。”

　　全国政协委员、上海市心血管病研究所所长葛均波：必须加强个人信息的安全管理，通过人大立法的手段，对于个人信息的隐私作出明确的界定和保障。对于泄露个人信息的单位和个人，作出明确的行政处理或设立相关的法律条文进行惩罚。同时，公安等主管部门应主动建立追索个人信息泄露的机制，加大追查泄露并侵犯个人信息安全事件的力度。此外，目前急需加强对互联网尤其是移动互联网的管理，应该将个人在互联网中信息的安全提升到与现实中个人信息安全同样的高度。

　　全国政协委员、民建中央组织部长李世杰：骚扰电话尽管不像刑事案件那样易引起关注，却给人遍地是骗子的的感觉，不可小视。公安、工商、工信部等主管部门，应切实负起责任，用经济、行政和法律等手段，加强对骚扰电话的综合治理。此外，加强对用户信息的保密工作，对泄漏和倒卖信息的个人和单位，要严加惩处。李世杰表示，“电信企业在注重经济效益的同时，也要讲社会责任，应采取技术手段对骚扰电话进行监控，必要时进行停机处理。”

　　【网民声音】

　　骚扰电话猛于虎 必须严惩

　　许多网民都表示接到过各种各样的骚扰电话，严重时每天都会接到，其中广告类、诈骗类居多，网民表示，诈骗类骚扰电话属于犯罪，必须严惩。还有一些网民表示，骚扰电话存在多年，已经给大家的日常生活带来困扰，打击电信诈骗刻不容缓，早就该好好整顿。

　　整治个人信息贩卖行为刻不容缓

　　一些网民表示，整治和杜绝骚扰电话的有效方法是整治个人信息贩卖行为。有网民评论，“考研报名后，天天有骗子打电话兜售所谓的内部资料”，表明自己的个人信息被出售。网民建议应立法惩处泄露公民信息，完善举报制度，防治个人信息泄露问题，从根本上杜绝骚扰电话。

　　对相关部门加大管理力度及处罚力度

　　不少网民认为，频繁接到骚扰电话，运营商应有责任，运营商没有给用户提供安全的使用环境，对于运营商应该有相应的惩罚。此外，网民表示相关职能部门应对骚扰电话进行严厉打击，还消费者一个安宁。