顾客如厕遇马桶爆裂受重伤 宾馆反而要他赔马桶

　　最近有一则奇闻，说的是一位住客在西安住酒店时，屁股被爆裂的马桶划伤，酒店怀疑他是站在马桶上大便压爆了马桶。而昨天，南京鼓楼法院也宣判了这样一起奇特的人身损害案件，王纬在南京某宾馆住宿如厕时，马桶也发生了爆裂，导致其身体多处严重受伤。法院审理后，认为被告宾馆未尽到安全保障义务，判决被告宾馆先行赔付王纬63625.3元。

　　通讯员 李自庆

　　扬子晚报全媒体记者 罗双江

　　马桶爆裂受重伤状告宾馆赔偿

　　47岁的王纬是福建省连江县人。2014年12月30日，王纬与表哥陈某因事外出需在南京中转，故两人于当晚入住某私营宾馆214客房。次日凌晨5时许，两人在收拾好东西准备离开时，王纬进入房间卫生间如厕。就在他刚坐上马桶时，只听“哗啦”一声，马桶竟突然爆裂，猝不及防的王纬重重倒向身后一侧，其裸露的身体部位正好压在马桶碎块上，导致腰背部、臀部及左手等处受伤，鲜血顿时染红了整个卫生间。

　　事发后，王纬的表哥陈某即拨打110报警电话和120急救电话，民警出警后，王纬即被救护车送至武警南京医院急救。到医院时，王纬因为失血过多已经出现了休克症状，进一步检查还发现，王纬左手掌皮肤裂伤伴血管神经肌腱损伤、腰背部及臀部皮肤挫裂伤伴皮肤缺损。后经手术治疗，王纬的伤情才逐渐稳定了下来。王纬此次住院共17天，支付医疗费6万余元。

　　王纬出院回老家后，又于今年1月27日至2月3日，入住福州市第二医院进行康复治疗，花了两千多块钱。由于王纬与宾馆老板对事发责任归属存有较大争议，双方协商赔偿工作无法进行。今年1月中旬，王纬一纸诉状将事发某宾馆诉至南京鼓楼法院，主张被告宾馆先行赔偿治疗费、交通费等共计6.3万余元。

　　宾馆反过来还要住客赔偿马桶

　　法院受理王纬的起诉后，王纬即向法院提出申请，主张保全被告宾馆老板的财产20万元，法院随后依法采取了保全措施。案件庭审中，被告宾馆辩称，王纬起诉的受伤理由与事实不符。马桶并非突然爆裂，而是王纬在事发当日凌晨大量饮酒后，使用马桶不当致其侧翻破裂而造成受伤，王纬对此有重大过错，据此，王纬不仅没有理由向被告主张赔偿损失，而且还应赔偿被告的马桶；事发后，王纬提出禁用214客房，至今该客房一直封存，由此造成的损失王纬亦应赔偿。

　　经过审理，南京鼓楼法院于昨天对该案作出一审宣判，法院认为，王纬作为消费者入住被告宾馆，在使用马桶时受到人身伤害是客观事实。被告辩称王纬所受到的伤害系由其使用马桶不当所致，但未能提供相应的证据证实，故对被告的抗辩理由不予采信。王纬作为消费者入住被告宾馆，被告有义务为其提供安全保障，王纬受伤应视为被告未尽到安全保障义务，故被告应当承担侵权责任。

　　最终，法院根据查明的事实，并依据我国《侵权责任法》等有关法律规定，判决被告宾馆赔偿王纬医疗费、伙食补助费、交通费计63625.3元，被告先行垫付的10000元治疗费，在赔偿总额中扣除。

　　判决后，该案主审法官周子川在接受记者采访时称，马桶爆裂伤人的事情，国内外都有出现，近期也有新闻报道过此类事件。马桶爆裂虽是小概率事件，但其暴露出的安全隐患却不容忽视。经营者要引以为戒，既不要用杂牌产品，更要加强日常检查，以便及时发现隐患。作为消费者，也要养成良好的安全意识。

　　（王纬为化名）

　　好马桶和坏马桶，听听专家怎么说

　　据新闻报道称，一位住客在西安某快捷酒店使用马桶时，马桶发生爆裂，导致其受伤，酒店方认为是住客站在马桶上大便造成的。那么，这种情况到底有没有可能发生？马桶生产有没有国家标准？使用者体重过大真的会把马桶压垮吗？就此，记者采访了苏州市产品质量监督检验所高东辉主任。

　　问：马桶有无国家标准？

　　答：有的，我国对于陶瓷马桶的制造，采用GB6952-2005《卫生陶瓷》国家标准，这是强制性标准，必须达到，否则就是不合格产品。在产品外包装上，也要标明这个标准，这是产品质量法的硬性要求。

　　问：上述标准中，对于马桶的强度有什么样的要求。

　　答：该标准中，对于马桶、洗面器、小便器等卫生陶瓷洁具，除了与进出水和排放等有关的一系列试验之外，还要求进行耐荷重性试验，在马桶的荷重性试验中，要求用与人的臀部面积差不多大、表面积为600mm×225mm的钢板，在一面贴上橡胶垫，再将钢板放在被试验产品上且紧贴被试验产品，缓慢向钢板施加垂直荷重，如果被测产品所承受的总荷重达到标准要求，就是合格的产品。目前，国家对于壁挂式坐便器和落地式坐便器的荷重要求均为2.2KN，换算过来就是220公斤。

　　问：站在马桶上和坐在马桶上有何区别？

　　答：正常人的体重是达不到220公斤的，一般而言，只要产品是合格的，且安装的方法和步骤都遵循行业标准，即使是站在马桶上，导致马桶因局部受力而压强上升，也不至于因为承受不了使用者的重量而碎裂。

　　问：那么马桶碎裂的原因可能是什么？

　　答：如果马桶碎裂了，那么可能的情况就是马桶的制作工艺太差，“除了耐荷重试验外，还有一个指标是抗龟裂，这项指标主要检测的是马桶釉面对温度变化的适应能力，如果抗龟裂指标较差，马桶的坚固性和稳定性也会受影响。有一些不正规的产品，在这两个方面都达不到要求，一个重要原因就是“欠烧”，通俗地说就是烧制陶瓷的过程中没有烧熟烧透，导致产品不瓷实，使用起来当然危险性大。