港媒：内地官方派卧底查旅行团 景点强迫消费普遍

　　参考消息网10月29日报道中国消费者协会28日在北京通报，该协会于9月11日至10月7日期间，派出196名经过培训的“体验员”，以游客身份“卧底”报团游览内地27个省、市、自治区的96条旅游线。调查发现，在行程前、中、后各环节均有问题，其中74%以上问题更“相对严重”，尤其是“行程中”问题最明显。

　　据香港明报网站10月29日援引内地媒体报道，获国家旅游局支持的这一调查选取的行程包含一定数量的“4A”、“5A”级景点。结果显示，强迫消费或诱导购物现象普遍，尤其在“低价团”中更明显，游客购物的花费远超预期。中消协副秘书长栗元广呼吁消费者抵制不合理“低价团”。

　　此外，饮食、住宿、交通安全、景区管理和人流控制以及随意更改行程等也存在严重问题。而向旅行社投诉时，问题最终得到解决的不足两成。