长春自来水管网抢修致万余户居民家紧急停暖

　　3日，记者从长春市供热集团了解到，11月3日11时，因受自来水管网抢修影响，约115万平方米区域被迫紧急停暖。同时，记者咨询了供暖专家，对居民反映室内不热的情况进行分析，并提出相关对策供大家参考。

　　记者了解到，11月3日11时，因受自来水管网抢修影响，辽宁路以南、杏花村路以北，建设街以东，亚泰大街以西约115万平方米区域被迫紧急停暖。13136户居民，99户机关、企事业单位受到影响。预计11月4日10时，自来水恢复正常后，即可恢复供暖。望广大用户周知并采取适当保暖措施，防止低温冻害发生。

　　为您支招

　　家中不热七种原因七种对策

　　面对漫长的供热期，居民最为关心、也是最常遇到的头疼问题就是室内温度低。但导致室内不热的原因到底都有哪些？应对这些原因应该采取哪些措施呢？记者咨询了供暖专家，分析其中的原因并提出对策。

　　原因一：供热企业供热温度不足

　　在众多导致用户家中不热的原因中，这一原因应该是最具典型性的。一些供热企业因生产规模和成本等原因，送至用户家中的热量本身就不足，这必然会导致用户家中不热。

　　对策：专家认为，对于参数不达标的现象，最好的解决办法就是及时联系供热单位，并要求供热单位上门进行查看，共同商讨解决办法。如供热企业的供热质量始终无法达标，用户也可要求测温或者退费。

　　原因二：供热系统出现问题

　　暖气系统出现故障，这一类的系统问题会使得热水无法正常进入用户家中进行循环，最终导致用户家中温度不达标。

　　对策：最好的解决办法就是及时联系供热企业，上门为用户排查。供热企业在排查后检测出具体原因，便可以帮助用户提供相应的解决方案，及时解决系统问题带来的困扰。

　　原因三：建筑物保温结构有缺陷

　　专家介绍，有一些建筑物，其本身的建筑结构决定了其保温效果可能相对较差，保温效果不好，自然室内温度就不会高，不是简单的增加供热温度就能治本的。

　　对策：最好的办法就是及时给房屋做保温，例如“暖房子工程”就是对此行之有效的办法。

　　原因四：入户阀门出现故障

　　由于许多用户家中都进行了分户改造，因此主管道与入户管道间的衔接就显得至关重要。在众多用户反映的维修问题中，入户阀门的故障类问题也十分多见。

　　对策：用户应该及时联系供热企业，只要问题出在主管道或者主管道与入户阀门上，都应该由供热企业或者物业协调解决。

　　原因五：取暖设备堵塞

　　在供暖过程中，一些用户家中可能还会遇到的一类问题就是取暖设备堵塞。

　　对策：专家建议用户最好的办法就是征求供热企业的建议，在供热企业专业人员的指导下进行疏通、修理，最终使取暖设备正常运行循环。

　　原因六：楼上楼下都停止供热

　　如果一个用户楼上和楼下都无人居住，并且这两户邻居也只缴纳了基础热费，停止供热，那么居住在中间的这户必然受到较大影响。即使是在供热企业提供的热源正常的情况下，也很难保障住户家室温达标。

　　对策：专家表示最好的办法还是需要用户及时联系供热企业，协商是否可以在极端天气下，对楼上、楼下已经停止开栓的用户家进行临时的供热，帮助维持居住在中间用户的家庭室温。

　　原因七：用户私改暖气设备

　　专家介绍，许多住户因装修等原因，会将取暖设备进行随意的位置变换，或者私改其循环方式。这种做法极易使得家中温度一直不高。

　　对策：专家建议热用户将系统改成原状态，或者请供热部门帮助提供相应的解决方案。

　　重点关注

　　关注吉和网微信评选热企红黑榜

　　漫长的供暖期，你们家的温度怎么样？你对所属的热企是否满意呢？本报联合吉和网微信公众平台推出2015长春热企红黑榜评选活动，只要您轻轻扫一下微信二维码，关注吉和网微信就能参与投票。

　　2015长春热企红黑榜评选正在火热进行中，如果您家里不热，看看属于哪个热企，通过我们的微信投票方式，在下面为他们投上一票，另外留言时请留下姓名电话，方便网站编辑进行及时追踪。本报会定期选择一个时间节点，公布评选的结果，将排出市民心中热企的排名。还等什么呢，赶快扫描二维码进行投票吧！

　　记者 马兴威