第一位通过掌上公证办理业务的当事人与经办公证员合影 |
网上购物、微信预约挂号看病、订酒店快餐……现在这些都不足为奇了,足不出户,使用微信、支付宝就能申办公证业务你试过吗?近日,居住在广州市的李小姐就尝了个鲜, 并对广州市海珠公证处推出的掌上公证服务赞口不绝:“太方便了,真想不到,办公证也可以这样! ”原来,李小姐使用支付宝时发现了“公证服务”的功能,正好她也准备办理往澳洲使用的公证,于是抱着试一试的想法,用手机进行了简单的操作,按照系统的提示输入信息、上传资料,一会功夫就申办成功了。很快,就有公证员专门负责跟进此事,与她进行了沟通联系, 告知需要补充的材料,什么时候可以取证,免去了预约排号的烦恼。 从申请到领取公证书,仅仅用了二天的时间。
作为广州市第一家采用“微信/支付宝+公证”办理业务的海珠公证处, 采用线上申请办理的模式,用户通过微信或支付宝找到“城市服务”中的公证申办入口,点击就能进入申办页面,填写信息、资料拍照上传、在线缴费,几个简单的步骤就OK了。该公证处首次开放的是出生、婚姻、亲属关系、学历等涉外公证事项,创新的服务模式使市民免去了“要请假、跑断腿、排长队”的麻烦, 出国探亲、旅游、留学、移民不用到办证大厅轮候了, 并且不分节假日,全天24小时都可以申办,方便得很。在办理过程中,用户还能够查询申办进度,及时了解到公证的办理状态。
掌上公证落地广州,海珠公证处喝了“头啖汤”,与该处便民利民的宗旨及不断创新的理念是分不开的。到过海珠公证处的市民都会发现,该公证处接待大厅挂满了当事人送的锦旗。据工作人员透露,今年以来收到很多群众的锦旗,以前的锦旗都没有地方挂了,只好收起来。在服务硬件方面,该处电子网络智能化有很多新举措,如公证人员在办证过程中使用人脸识别技术、网上保全证据使用触屏技术、业务咨询推出先进的自助咨询系统等等……,有人预言:经过不懈努力,海珠公证处定成为公证行业一颗璀璨夺目的明珠!
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