人民网12月25日电 中国社会科学院马克思主义研究院、华图政信公共管理研究院及社会科学文献出版社共同主办的”城市基本公共服务满意度评价理论研讨会暨2015年《公共服务蓝皮书》发布会”今日在京举行。蓝皮书指出，通过对2015年调查数据的科学计算，我国38个主要城市基本公共服务满意度评价排名前十的分别是：拉萨、宁波、厦门、珠海、海口、重庆、大连、上海、昆明、银川，其中得分最高的城市仍为拉萨，分数为68.91。
计划单列市总体满意度得分高于直辖市、经济特区和省会城市
蓝皮书指出，从城市类型来看，计划单列市的基本公共服务满意度得分最高，为60.85分；直辖市次之，为60.39分；经济特区和省会城市的满意度得分相对较低，分别为59.73分、58.06分。计划单列市在公共交通、基础教育方面，相比于直辖市、经济特区和省会城市，较占优势。直辖市在公共安全、公共住房、社保就业、医疗卫生、文化体育和公职服务方面表现更佳。经济特区在城市环境方面表现较为突出。省会城市在基本公共服务的九项要素满意度均低于全国总平均值。
城市基本公共服务满意度涉及九大基本要素
城市基本公共服务满意度评价指标体系共涉及九大基本要素，它们分别是：公共交通、公共安全、公共住房、社保就业、医疗卫生、基础教育、环境保护、文化体育与公职服务。
公共交通满意度排名前十的城市分别是拉萨、宁波、天津、大连、乌鲁木齐、银川、昆明、上海、南京、厦门。
公共安全满意度排名前十的城市分别是拉萨、宁波、上海、济南、南京、珠海、北京、重庆、天津、青岛。
公共住房满意度排名前十的城市分别是珠海、重庆、杭州、大连、厦门、哈尔滨、宁波、贵阳、银川、拉萨。
基础教育满意度排名前十的城市分别是拉萨、大连、宁波、厦门、珠海、济南、上海、汕头、昆明、重庆。
社保就业满意度排名前十的城市分别是拉萨、珠海、宁波、上海、昆明、厦门、重庆、北京、济南、银川。
医疗卫生满意度排名前十的城市分别是拉萨、宁波、南京、厦门、珠海、海口、济南、重庆、合肥、北京。
城市环境满意度排名前十的城市分别是拉萨、昆明、海口、厦门、珠海、深圳、银川、青岛、重庆、上海。
文化体育满意度排名前十的城市分别是拉萨、珠海、宁波、厦门、海口、昆明、济南、大连、重庆、北京。
公职服务满意度排名前十的城市分别是拉萨、重庆、海口、珠海、厦门、宁波、北京、上海、南京、昆明。
蓝皮书分析指出，从经济区域来看，东部城市的地方政府基本公共服务满意度得分最高，西部次之，中部最低。相比于2014年，东、西部区域间差距有所减小，东部比西部高0.08分（去年则为1.05分），但与中部区域差距进一步拉大，分差超过3分。
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