维修工拧坏螺母惹祸 房主索赔被告知是义务维修

沈女士家内一片狼藉 记者 兰洋 摄

　　李先生住在长春市白菊胡同与建设街交会的铁路小区，近期家中的自来水管一直渗水，12月26日下午他找到供水公司的维修人员上门维修，“我就说修之前得先关阀门，可是他们直接就修了，结果一个螺母拧坏了就大量漏水，导致很多物品都被泡了。”李先生说。

　　27日上午，记者来到李先生家中，此时他的妻子沈女士正在家里收拾。屋子里杂乱地摆放着各种物品，卧室的床都被立起来靠在阳台上，大衣柜敞开着，地上有很多纸壳等物品。沈女士表示，昨天床上有很明显被泡过的痕迹，经过一夜的烘干已经好多了，“昨天家里被泡的太严重了，我们都是在亲戚家住的。”沈女士说。

　　据了解，李先生家里的自来水管近期出现渗水的情况，12月26日他找到供水公司的维修人员上门维修，“之前我就说得先关阀门再修理，不然很容易出现问题，可是他们没这么做。”李先生说，一位维修人员在维修时，管道上的一个螺丝上的螺母被拧坏，导致大量漏水，“一直持续流了10多分钟后才修好。”李先生说，但是修好之后，家里的电视、冰箱的电线被泡了，大衣柜、地板还有床、鞋子等物品也被泡了。李先生觉得，应该由维修人员进行相应的赔偿。

　　下午，记者联系到当时到李先生家维修的负责人王先生，他表示，当时他们进屋维修时，管道已经开始流水，只不过水量不大，该小区不是分户阀门，如果先关闭阀门就会造成大面积停水，“停水需要先进行申请，通过才能关阀门，需要一段时间，我们就先进行修理，但是这位居民家中的管道老化严重，螺丝上的螺母一拧就坏了。”王先生说。

　　事发后李先生要求赔偿，王先生也跟公司申请过，但是经过了解后得知，该小区的管道曾经被改造过，那么出现这种情况，他们只负责义务维修，不能进行赔偿，“这个小区是我们近几年接手的，在这之前就被改造过，我们还没有再次进行改造，不过已经申请了。正常来说，用户家里管道漏水应该自行维修，我们也是为了服务居民，接到报修就去现场帮忙了。”王先生说。

　　长春法徽律师事务所主任邱德明表示，既然维修人员已经上门入户进行修理了，那么在修理期间由于操作造成了漏水，就应该承担相应的责任。记者 马兴威