2001年北京西客站郑有军持刀持爆劫持人质案

西客站人质劫持案视频截图

　导语： 2001年5月13日凌晨2点的北京市西客站，一名男子突然持匕首将候车室某售货亭的营业员王菊华劫持，并称自己身上装有炸药，随时都会引爆。北京警方迅速出击，经过将近9小时的谈判，于13日早上9点45分成功将人质解救，并将挟持人质的郑友军当场抓获。

　　在这9小时的谈判中，警方究竟是如何稳住犯罪分子的情绪，巧妙谈判让其放松警惕，如何闪电出击成功营救人质的？值北京110报警服务台成立二十周年之际，110小编带您重新梳理案件，回顾当年从110接到群众报警电话，到人质被成功解救那惊心动魄的9个小时。

　　陌生男子闯入 售货员半夜惊魂

　　凌晨2点钟，本该是一个再平常不过的夜晚，当时正在柜台值班的王菊华也像平时一样工作在自己的岗位上。此时，她并没有意识到危险已经慢慢向她靠近——一个男子踏入店内，正是这次实施挟持人质的郑有军。20元左右的打火机被他挑了又挑，而且不时与其他售货员搭腔说话。借着周围人对他的警惕有所松懈，他乘机溜到了柜台内，几名售货员急忙把郑有军撵了出去。随后的一幕让大家瞬间意识到了危险，王菊华向着同事大喊道：“别动，他有刀！”就在郑有军愣神的一瞬间，几位柜台售货立刻向柜台外奔去，而他则一下子从背后搂住王菊华，同时一刀朝她的身上刺来。此时被激发出来的求生本能让王菊华在生死一刻伸手死死地握住了郑有军的手腕：“大哥、大哥，有话好好说。”

图为郑友军用刀抵在人质脖子上与警方展开对峙。

　　事发突然，热心的群众及时拨打了北京市110报警服务台，警方迅速调派警力在几分钟内赶赴现场，并将2000年底刚组建成立的北京市公安局刑警总队特警支队的特警们调派到现场进行支援。而特警方面还在现场的一个隐蔽处安排狙击手待命，准备在最危险的时候武力解决。

　　作为人质的王菊华看到了生的希望，也正是抱着自己一定会被警方安全救出的这种信念，她一刻也不敢让自己松懈。

图中嫌犯除了手中一把刀之外还在腰间藏有另外一把刀。

　　巧妙周旋智斗歹徒

　　面对歹徒，如果不将人质第一时间解救出来，每一分钟都会给人质带来不可预知的危险。何况郑有军对周围有较高警惕，任何举动都有可能对其造成刺激。为了避免意外的发生，警方立刻根据实际情况有条件地满足劫持者的要求与愿望,提供食品和水，缓和紧张气氛。

　　然而时间一分又一分，一小时又一小时过去，歹徒的情绪却反复无常，谈判进行得十分艰难。

图为警方制服罪犯，解救人质。

　　全力营救一击即中

　　在将近9个小时的营救过程中，被劫持人质王菊华保持了基本冷静，这为警方成功营救创造了有利条件。而郑有军在这几个小时里已经显得力不从心，9点40分左右，郑有军挟持着王菊华走出了车站商亭。此时此刻，守在门外身着便衣的警察迅速出击，以最快的速度将人质成功解救出来。全部过程仅仅发生在一瞬间，当王菊华再次睁开眼睛的时候，她已经被民警救出，而身后的郑友军则被警方擒住。

　　经过将近9个小时的煎熬，等在外面的家人同事紧紧地和王菊华拥抱在了一起。

图为罪犯被彻底制服。

图为罪犯被押离现场。

　　劫后余生的王菊华很快从这次事件中走了出来。26岁的她所表现出来的处事不惊以及对于警方的信任，都让人们对此次的事件记忆深刻，也让群众对于警察这一职业有了更为深刻的认知。

　　从2001年“5•13”郑有军西客站持刀持爆劫持人质案到2004年“2•03”吴若甫被绑架案，无一不体现出北京110报警服务台和首都警察对于维护首都人民安全和身上所肩负的艰巨使命。正是因为有着这样一支攻坚能力极强的队伍维护首都安全，才创造了历年来北京所有人质劫持事件无一例人质伤亡的“奇迹”。维护首都安全，保护人民生命财产安全的道路上正是因为你们的存在，我们无惧任何危险！