中新网北京1月24日电 2016年春运大幕今日开启,在接下来的40天里,全国旅客发送量预计将达29.1亿人次。面对如此庞大的客流量,能否回家,如何回家,成为民众关心的话题。中新网(微信公众号:cns2012)记者根据公开报道,梳理出如下“春节回家指南”。
Q:今年客流量是增是减?
A:绝对量新增1亿人次
交通运输部运输服务司副司长王水平21日在北京介绍,2016年春运将从1月24日开始至3月3日结束,共计40天。经相关部门会商预测,春运期间全国旅客发送量将达到29.1亿人次、同比增长3.6%。
国家发改委副主任连维良19日在11部委联合召开的2016年全国春运电视电话会议上表示,“今年春运任务依旧艰巨,客运量继续保持增长态势,绝对量新增1亿人次,进一步加大了运力和服务保障的难度。”
其中,铁路3.32亿人次,增长12.7%;道路24.81亿人次,增长2.4%;水运4280万人次,基本持平;民航5455万人次,增长11%。
Q:客流集中在哪几天?
A:腊月二十七到除夕,正月初四至初六
王水平透露,从客流时空分布看,节前客流高峰将出现在腊月二十七到除夕,即2月5日到7日。预计北京至天津、上海至六安、南京至滁州、深圳至玉林、广州至衡阳等方向客流集中。
节后客流高峰则将出现在正月初四至初六,即2月11日至13日。预计河南、四川、湖南、安徽等劳动力输出省份旅客发送量较大。
Q:哪些省份、城市客流量集中?
A:广东北京等居前
为做好春运工作统筹安排和运力储备,今年,交通运输部首次利用大数据分析手段,对旅客出行规律进行了研判。
据预测,春运40天客流总量排名前10位的省份分别为:广东、江苏、河南、四川、浙江、安徽、湖南、广西、北京、江西。排名前10位的城市分别为:北京、上海、广州、深圳、成都、郑州、西安、重庆、武汉、东莞。
旅客平均出行距离约为410公里,其中500公里以内的约占75%。
Q:小型客车免收通行费么?
A:今年春节期间继续免收
交通运输部新闻发言人刘鹏飞21日表示,2016年春节期间,全国收费公路继续实施免收小型客车通行费政策。
2月7日零时至2月13日24时,7座及以下载客车辆以及允许在普通收费公路行驶的摩托车免费通行。其中,普通公路以车辆通过收费站收费车道的时间为准,高速公路以车辆驶离出口收费车道的时间为准。
免费期间如何缓解拥堵?刘鹏飞表示,交通部门将加强路网运行监测,加大信息发布力度,及时提供路况信息,为大家出行提供参考。同时,还将配合公安交管部门做好通行秩序维护,发生交通事故或车辆发生故障时,快速处置、及时救援,快速清理现场、快速恢复交通。
刘鹏飞提醒,春节自驾车出行,要尽量避开拥堵时段和拥堵路线,特别是要遵守交通规则。
Q:春运期间天气如何?
A:或现低温雨雪,将加强除雪除冰设备和物资储备
据气象部门预测,今年春运期间,受强厄尔尼诺现象影响,东北地区较往年更加湿冷、易出现阶段性强降雪,华南地区可能会出现强降雨,华北、黄淮、江淮等地雾霾天气也将明显增多,气象条件较往年更为复杂。
交通运输部表示,针对春运期间可能出现的低温雨雪天气,将加强重点路段监控,完善预防路面结冰、交通拥堵抢通预案,加强除雪除冰设备和物资储备,强化与气象等部门的沟通协调,按规定启动应急预案,有效应对恶劣天气影响。
交通运输部副部长何建中日前带队在上海、浙江等地进行春运安全检查时强调,要加强气象跟踪预测,尤其是南方地区要完善雨雪冰冻天气应急预案,妥善处置突发事件,切实避免车辆、旅客途中堵塞滞留,要“让旅客走得了、走得好”。
Q:拼车回家科学么?
A:双方要明晰权益,以免不必要纠纷
目前,一些互联网平台称,将在春运期间推出私人小客车拼车回家业务。
对此,王水平表示,“对于不以盈利为目的拼车出行,我们是鼓励的。”
王水平提醒,广大车主和驾驶员在出行前对车辆状况进行维护检测,确保技术状况良好,途中要平稳驾驶、注意休息,不要超速超员,不要疲劳驾驶;也希望拼车双方能够明晰双方权益,以免发生不必要的纠纷。
Q:“摩托车大军”今年怎么回家?
A:广铁集团连续6天开行摩托返乡高铁专列
每年春运期间,都会有一批在珠三角地区的广西、贵州籍务工人员骑着摩托返乡过年。
王水平指出,这种交通方式虽然实现了“门到门”出行,但旅途非常艰辛,也存在着一定的安全风险。
为此,今年春运期间,广铁集团与广东省交通运输厅、人社厅协同协作,将于1月31日至2月5日,连续6天开行摩托返乡高铁专列,务工人员乘坐火车回家,摩托车则通过公路物流提前托运,其中部分专列车票、摩托车运费还将由当地爱心企业赞助。
Q:坐火车有啥新禁忌?
A:禁带菜刀餐刀,打火机限带2个
新修订的《铁路进站乘车禁止和限制携带物品目录》已于本月10日起实行。修订后的主要变化是,针对近年来旅客伤害事件中出现的新情况,将可能危及旅客人身安全、存在重大安全隐患的利器、钝器等列为禁止携带物品,如菜刀、餐刀、屠宰刀、斧子等。
此外,针对安全火柴、普通打火机等可以限量携带的物品,也调整了限制携带的数量。比如,旅客可携带的指甲油、去光剂、染发剂不超过20毫升;冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器不得超过120毫升。
其中特别需要提醒的是,安全火柴限带2小盒;普通打火机只能带2个。
Q:遇到运输服务问题该怎么办?
A:拨打12328交通运输服务监督电话
如果旅客在春运期间遇到运输服务问题,该怎么办?
王水平21日在交通运输部2016年第一场新闻发布会上曾公开表示,“欢迎拨打12328交通运输服务监督电话。”
据介绍,目前12328电话已覆盖全国所有地市级以上城市,年话务量超过2680万件,春运期间各地12328服务中心将加强值班值守,及时受理解决广大旅客投诉咨询。
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