患者看病时问多几句遭护士讽刺 双方发生肢体冲突

图为余小姐身上的伤痕。 信息时报记者 陈子垤 摄

　　信息时报讯 （记者 陈子垤） 昨日，患者余小姐向本报报料称，只因自己看病时有疑问多口问了几句，招来护士的讽刺，随后双方发生肢体冲突，导致余小姐手脚多处负伤。目前双方已报警处理。医院表示，事发时是患者先动手，但无论谁对谁错，都会对涉事护士进行批评教育。

　　7日上午，市民余小姐在中山二路中山大学附属第一医院6楼的生殖中心复诊，“之前打算做试管婴儿，检查了几次。”余小姐说，当天中午，她看完教授门诊出来后，跟门诊前台的导诊护士咨询接下来的检查流程。当时护士给她讲解了一遍检查流程，等她听完之后看到白卡上写着“73B超室”等字样，余小姐就回头再次向护士咨询，谁知护士不耐烦地说“已经跟你讲过一次。”

　　余小姐说，一开始她也没在意，“但护士后来说我活该这样，我就很生气，又回去问她说那话什么意思。”余小姐说，该护士就动手打人，“扯我头发，抓我手臂，踢我。”记者从余小姐提供的图片看到，余小姐的手臂、手背上有多处被抓伤的痕迹。事发后余小姐报警处理，但是医院方面一直没有相关的说法。

　　对此，中山大学附属第一医院相关负责人表示，当天生殖中心的导诊护士确实和患者发生过拉扯，但是患者先动手的，“可能当时双方说话的语气都不大好，说着就争吵发生拉扯，幸好被其他人及时拉开了，两人均有轻微抓伤。”该负责人说，无论谁对谁错，医院方面都会对涉事护士进行批评教育，要求提升服务态度，而最终还是需要以派出所的处理结果为准。