中外游客区别对待 故宫入口冷热不均旅客不解(图)
2002年10月5日01:10 北京青年报
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普通入口人满为患
外宾入口十分清闲
普通入口拥挤排队通行慢外宾入口少人通过空荡荡
本报实习记者摄影报道 故宫博物院把入口分为“外宾入口”、“团体入口”和普通入口,导致游客入院游览高峰时国内散客入口处拥堵不堪,而“外宾入口”处的外宾们却往往“胜似闲庭信步”,不少旅客对此表示很不理解。
昨天下午,记者对“外宾入口”和普通入口处游客的通过数量进行了抽样调查。从14时30分到15时的半个小时之间,普通入口处的游客流量约为1500人,而从“外宾入口”入院的有六七个团外加一些散客,共有100人左右。在普通入口处,一位管理人员告诉记者,下午两三点钟时游客已经相对少多了,“早上八九点钟的时候,那才叫个人山人海!”
对于两个入口游客流量极不平衡的状况,一位故宫的管理人员说,“我们一直用这种分流游客的方法,目的是为了加强管理吧。”可是具体怎样加强管理这位工作人员没有作出更进一步的回答。游客李先生认为,中外游客的门票是一样的,进入时却从不同的门走没有道理,“由于中外游客数量事实上的不均衡,这种分门进院的做法让从普通入口进院的游客感到很不方便。再说了,他们如何分辨哪是中国游客哪是外国游客?是仅仅从长相上区分,还是要在出示门票的同时出示护照?”
事实上,所谓“外宾入口”也并非全是外籍人士通过。记者了解到,租用录音导游机和租用导游并享受跟随录像服务的游客也可以从“外宾入口”进入故宫游览。出租录音导游机的管理人员解释说,从“外宾入口”进院拿摄像机方便,至于怎么个方便法,他说,“你租了就知道了。”租一台录音导游机40元;一次跟随录像服务180元,如果要讲解,另加80元。
据悉,随着我国开放程度的加深,很多公共场所都已逐渐取消了对中外客人区别对待的方式。例如首都机场的登机通道就由中外分离改成了中外一致,收到了良好的效果。
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